Meer kantoorirritaties sinds pandemie
Met veel mensen in kleine vergaderruimtes zitten, geen eigen bureau meer hebben en minder gemakkelijke kleding kunnen dragen: na twee jaar thuiswerken kan...
Zes principes van de luisterende organisatie
Als je beter snapt wat klanten nodig hebben omdat je goed luistert, zorgt dat voor erkenning, een hechtere band, een waardevollere relatie, opheldering en...
Zeven mythes over geluk
Voor we echt aan het werk gaan, is het belangrijk enkele misverstanden over gelukkig werken nog even kort te benoemen en te ontkrachten. Dit gebeurt aan de hand...
Het recht om te falen
Mislukkingen kunnen vermeden worden, maar dat betekent niet dat een adviseur kan verwachten dat elk afzonderlijk project resulteert in een belangrijke...
Flexibiliteit, kennis en vaardigheden voor duurzame inzetbaarheid
Agile organiseren en werken bieden hoopvolle ontwikkelingen, waarin zelforganisatie, persoonlijk leiderschap en eigenaarschap cruciaal zijn. Of dit...
Eén op de acht mannen zegt dat loonkloof komt doordat zij beter presteren dan vrouwen
Dat mannen vaak een hoger salaris ontvangen dan vrouwen in dezelfde functie, komt volgens een flink aandeel van de mannen doordat het mannelijke geslacht...
De luisterende organisatie
Voor veel organisaties is luisteren een enorme uitdaging. Klanten verwachten dat organisaties echt luisteren, maar slechts 16 procent van hen ervaart dat...
Twee op de vijf organisaties heeft geen KPI’s met betrekking tot productiviteit
Twee op de vijf (38%) organisaties beschikt niet over specifieke KPI’s om op meer productiviteit te sturen. Dit blijkt uit onderzoek van IT-serviceverlener...
Cultuur, moraal en ethiek
Cultuur is een breed begrip, maar er is één eigenschap die we in elke betekenis van het woord tegenkomen: cultuur schrijft voor welk gedrag gewenst is. Cultuur...
Zelfsturing is nog geen zelforganisatie
‘Leidinggeven aan zelforganisatie’: dat was de titel van een advertentie in mijn socialemediatijdlijn voor een cursus. Dat klinkt behoorlijk tegenstrijdig....
Vier fasen in taaksysteemontwikkeling
Net als een individu volgt een taaksysteem herkenbare ontwikkelingsfasen in de beweging naar onafhankelijkheid of zelfstandigheid. Deze fasen zijn universeel...
Naar patronen kijken: grounded theory
Ik maak graag een onderscheid in drie manieren om naar patronen in organisaties, in de samenleving, tussen mensen te kijken: dimensies, typologieën en grounded...
Een hedendaagse Machiavelli
Het was maandagochtend. Projectleider Herman stond stipt om half negen voor de grote draaideur van het hoofdkantoor. Vorige week had de Raad van Bestuur een...