Kwaliteitsmanagement Archieven

6 aanbevelingen voor kwaliteitsprofessionals

Kwaliteit verhogen, kwaliteit leveren en kwaliteit ademen: steeds meer organisaties hebben op managementniveau een sterk commitment uitgesproken om...

Kwaliteitsmanagement

4 manieren om met machtige leveranciers te onderhandelen

In veel sectoren is het machtsevenwicht tussen afnemers en leveranciers verschoven ten gunste van de leveranciers. Afnemers hebben het nakijken […]...

Kwaliteitsmanagement

Hajo Reijers: ‘Procesmanagement betekent continu leren uit data’

Door de opkomst van allerlei slimme tools kunnen organisaties hun processen steeds slimmer organiseren. En dat heeft grote impact op […]...

Kwaliteitsmanagement

Jan Jonker: Balanceren tussen vrij denken en verantwoorden

Deze week is het weer zover. Terug van Ameland, de Ardèche of de Azoren gaan we collectief weer aan het […]...

Kwaliteitsmanagement

De 5 Lean-principes van Womack en Jones

In hun boek Lean Thinking (1996) beschrijven Womack en Jones vijf stappen voor lean werken, gebaseerd op jarenlang onderzoek bij Toyota. […]...

Kwaliteitsmanagement

Schuilt er een platform in je product?

Door hun producten en diensten (deels) te veranderen in een multisided platform (MSP) kunnen bedrijven nieuwe inkomstenbronnen aanboren en voorkomen […]...

Kwaliteitsmanagement

Hoe procesvolwassen is Nederland? Doe mee met de enquête!

Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan een onderzoek onder professionals in procesmanagement in Nederland. Het onderzoek […]...

Kwaliteitsmanagement

Veranderen is helemaal niet zo moeilijk

We weten het allemaal: organisatieverandering is moeilijk. Natuurlijk, het kost moeite om te veranderen. Maar probleem met deze attitude, die […]...

Kwaliteitsmanagement

Ontwerp betere business: elk traject begint met voorbereiding

Of je nu een onderzoekstraject gaat doorlopen om je klant te begrijpen of om nieuwe businessmodellen voor de toekomst te […]...

Kwaliteitsmanagement

Het A3-proces om gestructureerd problemen op te lossen

Voor complexere problemen is behalve een goede probleemformulering ook een gestructureerde probleemoplossingsaanpak nodig. Een met alle essentiële...

Kwaliteitsmanagement

Strategische volwassenheid: hoe volwassen is uw bedrijf?

Bijna alle bedrijven staan voor grote strategische uitdagingen. Om die te overwinnen moeten bedrijven hun sterke punten zorgvuldig afwegen tegen […]...