Effecten van verbeterprogramma gemeten
Het Nivel onderzocht dit jaar in hoeverre verbeterprojecten in de palliatieve zorg die tussen 2011 en 2016 werden uitgevoerd, zijn […]...
De Lean-aanpak bij Zilveren Kruis
Bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis wordt al meer dan tien jaar volgens de Lean-principes gewerkt. En met succes. Vorig jaar kreeg de zorgverzekeraar de eerste...
3 soorten aandacht
Een van de hoofdtaken van leiders is de aandacht van de organisatie en van de mensen te richten op de […]...
Het onbehagen van systeemcertificatie
Wat is de relatie tussen systeemcertificatie en overheidstoezicht? Kan het elkaar aanvullen of vervangen, of lopen de auditoren van de […]...
Duurzame procesverbetering met de Lean filosofie
Spreekuren, OK-programma’s en ketenzorg zijn voorbeelden van zorgprocessen waar artsen dagelijks mee te maken hebben. De zorg moet doelmatiger zijn...
‘Manage als een imker’
Agile wordt als hype nog wel eens misbruikt, vindt Rini van Solingen. ‘Agile is geen ‘silver bullet’, het is niet […]...
Risicoleiderschap: wat ERG
Risicomanagement is een bekend en beladen begrip. Het heeft bij vele managers en professionals een niet al te best imago. Risicomanagement wordt nogal eens...
Preview De Perfecte Kick Off – Hands On Projectmanagement
De Perfecte Kick Off van Jane Zuidema richt zich op de dagelijkse praktijk van een project, niet op de businessmodellen of weer een nieuwe procesaanpak. Een...
Evolutie: kwaliteitssprong door samenwerking
Samenwerking vormt de sleutel tot complexe evolutie. Mensen, dieren en planten – eigenlijk alle meercellige organismen – zijn vormen van samenwerking...
Hoe AI impact heeft op alle bedrijfsonderdelen
Van alle technologische ontwikkelingen van dit moment is kunstmatige intelligentie het meest ingrijpend en het minst begrepen. We zien indrukwekkende...
Kwaliteit en data: uitdaging voor kwaliteitsmanagement (deel 1)
De context van kwaliteitsmanagement is volop in beweging. Door de sterke toename van ICT-toepassingen en de enorme hoeveelheid data die […]...
Marc Rouppe van der Voort: “De zorg wordt niet Lean met kortetermijnplannen”
In het Antonius Ziekenhuis in Nieuwegein maakt Lean als integrale systeembenadering organisch deel uit van de werkcultuur. "Procesverbetering is onontbeerlijk...
3 manieren om meer data-gedreven te werken
Veel organisaties nemen nog steeds vaak beslissingen op basis van gevoel en intuïtie, in plaats van op basis van data. […]...