Kwaliteitsmanagement Archieven

KAM-manager wordt strateeg

Door de invoering van de HLS normen ontstaat voor KAM-managers een geweldige kans om hun rol uit te breiden naar […]...

Audits: hoe krijg je ze mee?

Hoe kun je medewerkers motiveren voor een audit? Hoe creëer je draagvlak in de organisatie om goede afspraken te maken, […]...

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: Meetsysteemanalyse

Een meetsysteemanalyse is een systematische inschatting of de metingen of gepresenteerde data voldoende betrouwbaar zijn om conclusies op te baseren....

Kwaliteitsmanagement

Rianca Evers-den Ouden: ‘Via samensturing naar zelforganisatie’

Zelfsturing is ‘hot’ en lijkt hét antwoord op de behoefte aan een bedrijfsvoering die lean & mean is. Leg verantwoordelijkheden […]...

Kwaliteitsmanagement

RenDanHeyi zet de klant écht centraal

Ondernemerstalent is cruciaal voor een bloeiende economie. Daarvan is Zhang Ruimin, CEO van het Chinese bedrijf Haier, wereldleider in witgoed, […]...

Kwaliteitsmanagement

Kamerbrief over de rol en impact van duurzaamheidskeurmerken en certificering

Met een brief informeerde minister Sigrid Kaag (Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking) de Tweede Kamer onlangs over de rol en impact […]...

Zorgmanagement

Terugkeer van energie in de zorgsector door werkgeluk?

Het was 29 januari de ‘Dag van het Werkplezier in de Zorg’. Deze dag doet me denken aan een krantenkop die ik las in november 2018. ‘St. Anna Zorggroep Geldrop...

Zorgmanagement

Er zit muziek in

Muziek motiveert, haalt herinneringen naar boven, biedt troost, geeft een blij gevoel of kan verdriet opwekken. Muziek activeert de hersenen en helpt bij...

Zorgmanagement

Burgerinitiatieven geven vorm aan zorgonderneming

Wendbaarheid en je lenig kunnen aanpassen aan de dagelijks veranderende realiteit: het zijn onmisbare vaardigheden voor hedendaagse zorgorganisaties....

Kwaliteitsmanagement

Carola Wijdoogen wil het vak van duurzaamheidsmanager verder professionaliseren

Carola Wijdoogen werd in 2014 MVO manager van het jaar. In 2010 werd zij (de eerste) Directeur Duurzaam Ondernemen bij […]...

Zorgmanagement

Minderjarigen adviseren raad van bestuur Wilhelmina KinderZiekenhuis

Om het ziekenhuis en de zorg naar een hoger plan te tillen, heeft het Wilhelmina KinderZiekenhuis (WKZ) in Utrecht een Kinderraad ingesteld. Enkele jaren...