Betrokkenheid medewerkers essentieel voor succes kwaliteitssysteem ziekenhuis
Implementatie van een kwaliteitssysteem in ziekenhuizen leidt op lange termijn tot een betere kwaliteit van zorg. Maar zonder betrokkenheid van […]...
‘Veiligheid ontstaat niet door regels of procedures, maar door het handelen van mensen’
Zou een emissieschandaal à la Volkswagen ondenkbaar zijn in de met regels dichtgetimmerde luchtvaartsector? Kun je deze en andere risico’s […]...
Paul Kloosterboer: Giftige emoties en vitaal adviseren
Eind vorige eeuw krijgt Peter Frost, een Amerikaanse organisatiedeskundige, kanker. Hij meent dat dit een gevolg is van overmatige blootstelling […]...
Visieontwikkeling: waarom u poëzie moet lezen
Hoe ontwikkel je een visie? Daar zijn vele manieren voor. In dit artikel is de basis de ideeënleer van de filosoof […]...
Samenwerking resulteert in nog meer duurzaamheid
Verpakkingsproducent Smurfit Kappa Van Dam uit Helmond heeft het Cradle tot Cradle certificaat ontvangen. Dit certificaat wordt uitgereikt aan bedrijven...
Kwaliteitsfunctionaris leidend in onderscheidend vermogen zorginstelling
De kwaliteitsfunctionaris moet boven zichzelf uitstijgen en zich niet te veel verliezen in indicatoren. Dat vindt Michel van Schaik, directeur […]...
DNV GL eerste geaccrediteerde certificeerder voor ISO 9001:2015
DNV GL is de eerste certificatie-instelling die door de Raad van Accreditatie geaccrediteerd is om organisaties en hun managementsystemen te […]...
Kwaliteit en duurzaamheid bieden marktkansen voor Nederland
Maatschappelijk verantwoord ondernemen biedt marktkansen voor Nederland en goede mogelijkheden voor een businesscase voor Nederlandse bedrijven. Dat...
‘We zijn oceaanzeilers met bergbeklimmers aan boord’
Nederlandse bedrijven werken op halve kracht, zegt Hans van der Loo stellig. ‘We missen energie en zijn risicomijdend.’ Over hoe […]...
5 stappen om tot een moeilijk besluit te komen
Elke dag nemen we duizenden beslissingen. De meeste zijn onbelangrijk, zoals wat we zullen eten vanavond, maar soms zijn de […]...
Wat is de beste aanpak om te veranderen?
Dat is de centrale vraag tijdens tijdens het Jaarcongres Verandermanagement op 1 december 2015. Tijdens het congres zullen de resultaten […]...
Jan Jonker – Circulair Organiseren: value for many (7)
Afval van Waarde: weinig nieuws onder de zon? Wie een beetje de recente en ‘grote’ EU subsidie-ontwikkelingen volgt, kan het […]...
Gedeeld Eigenaarschap: een nieuw perspectief op kwaliteit?
In de geschiedenis van de kwaliteitszorg hebben we een ontwikkeling doorgemaakt van productgericht, organisatiegericht naar klantgericht kwaliteitsdenken....