Rits je klant aan het interne proces
Een standaard klanttevredenheidsonderzoek (KTO) geeft over het algemeen weinig houvast om de...
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
klantreis
Zo creëert u de beste klantervaring
‘Wat willen mijn klanten?’ Die vraag stellen slimme CEO’s vaker dan ooit. En terecht. Toonaangevende...
Bij Zilveren Kruis staat de klantreis centraal
Zorgverzekering Zilveren Kruis biedt klanten de beste service op drie van de zes onderzochte...
