Interveniëren? Ken je doelgroep!
Het goed kennen van de interventiedoelgroep is een onmisbaar fundament voor effectief interveniëren. Ook onze ‘newschool’ interventies zijn namelijk...
Business Model Monday: Van incrementeel naar exponentieel
De meeste businessmodellen groeien in het begin kort maar explosief, gevolgd door een lange periode van lineaire groei, als ze al groeien. Het hoeft echter...
Sustainable Value-based Management: Waarderealisatie zit niet in de strategie maar in de executie!
Dit is het vierde en laatste inhoudelijke artikel in de reeks over duurzame waardecreatie. In het introductie-artikel dat vooraf ging aan de vier inhoudelijke...
Een tevreden klant is nog geen trouwe klant
Kijkt u naar het klantenbestand van uw organisatie, dan kunt u vier groepen klanten met een verschillende mate van tevredenheid en bijbehorende emoties onderscheiden....
De adviseur als dader: destructief advieswerk
Kan de adviseur zelf dader zijn in het verwaarloosd raken van organisaties
of in de instandhouding daarvan? Ik noem dit destructief advieswerk:
dit is net...
Een online marketplace, welke soorten zijn er?
Een belangrijk kenmerk van een marketplace is dat je meerdere partijen bedient. Denk aan de afnemer en de leverancier, de koper en de verkoper, de vrager en...
Business Model Monday: van fysiek naar digitaal
Bij digitale businessmodellen draait het niet per se om digitale technologieën of zelfs om het inzetten van de allernieuwste, mooiste technologieën die...
De Beginselethiek, wat is het?
De beginselethiek (ook wel aangeduid als plichtenethiek) is ontwikkeld door Immanuel Kant en naderhand verder geïnterpreteerd, aangepast en uitgewerkt...
De FAR-methodiek: flexibiliteitsdiagnose en herontwerp
De FAR-methodiek verschaft de adviseur instrumenten voor het systematisch beschrijven, analyseren en beoordelen van de huidige flexibiliteit van de onderneming...
Programma’s doen: zorg voor de goede projecten
Al eerder heb ik hier een artikel gepubliceerd over de kern van programma's. Dat vraagt om een vervolg: hoe ga je zo’n programma realiseren, wat komt er bij...
De schijf van vijf van Design Thinking
Design Thinking heeft als doel om de wereld een beetje mooier te maken. De wereld een beetje mooier of beter maken gaat niet vanzelf. Dat is een iteratief proces...
Op zoek naar theorieën en metaforen van leren
Lakoff en Johnson omschrijven een metafoor als een mentaal construct dat ons helpt ervaringen te structureren en ons voorstellings- en denkvermogen te ontwikkelen....
Morele verwachtingen en morele emoties
Wat verwachten de meeste mensen van elkaar in een land als Nederland, in een democratische rechtstaat in West-Europa? Een eeuw geleden heette dat nog verplichtingen....