ZorgmanagementHoe word je een excellente zorgmanager?Wat is het profiel van de leider die aan de conflicterende eisen van de moderne tijd kan voldoen?...
KwaliteitsmanagementPaul Rulkens: ‘Kwaliteitsmanager: loopjongen of business leider?’Onlangs deelde een openhartige site-manager het volgende met mij: ‘Weet je, Paul, iedere keer...
KwaliteitsmanagementHigh Performance Organisaties in onzekere tijdenVeel bedrijven, zoals KLM, zijn bezig met een project dat kan worden geschaard onder de werktitel...