KwaliteitsmanagementLaat het stromen! Harder en sneller werken helpen niet om doorlooptijden te verkorten‘Wij zijn geen koekjesfabriek. In een koekjesfabriek is elk koekje hetzelfde, maar bij ons is...
ProcesmanagementEen gezonde dosis Lean-allergie is een zegen voor je organisatie‘Ik geloof niet in Lean.’ Haar aarzeling is hoorbaar. Carla ontwijkt mijn blik en die van collega’s...