Waar we ons collectief aan ergeren
Voor mijn onderzoek vroeg ik meer dan 500 mensen welk gedrag op hun werk voor hen absoluut onacceptabel is. Dat […]...
Investeren in geluk: Hoe bedrijven hun werknemers laten stralen
Geluk is misschien niet te koop, maar erin investeren kan gouden opbrengsten opleveren. Gelukkige werknemers zijn namelijk het geheime recept […]...
Spanningen bij gespreid leiderschap
In leiderschapsland wordt steeds meer gesproken over het belang van gespreid leiderschap. Toekomstbehendigheid vraagt om leiderschap vanuit expertise...
Samen bouwen aan programma’s met het programmacanvas
Programmamanagement, of programmatisch werken, geeft houvast bij het realiseren van ingewikkelde veranderopgaven. Björn Prevaas en Niels van Loon lanceerden...
Klantgerichtheid: problemen en oplossingen
Ik ontmoet zelden leiders of professionals die niet willen dat hun organisatie klantgericht is. Toch zijn maar weinig grote organisaties […]...
De arrow-paradox en openbaar bestuur
De democratische keuze van doelstellingen verloopt in de praktijk alles behalve theoretisch zuiver, dat blijkt uit de arrow-paradox. Stel, een […]...
Antifragiel werken met vuistregels
Vuistregels, of heuristieken, bieden houvast en richting. Tegelijkertijd geven ze voldoende speelruimte om in te spelen op de specifieke karakteristieken...
‘Leidinggevenden moeten niet doorslaan in geven’
Werkgevers moeten volop inzetten op het verhogen van het welzijn van hun medewerkers, zeggen economen van ABN AMRO. Dat is […]...
‘Echt groene impact met een duurzame hovenier’
Ondernemers onderschatten vaak het belang van natuur rondom hun bedrijfspand. Onderzoek heeft aangetoond dat een groene werkomgeving zorgt voor minder...
Inbedding ethiek in de organisatie
Integriteit moet zijn ingebed in de bedrijfscultuur van de organisatie om effectief en geloofwaardig te zijn. Het mag geen truc […]...
Hoe creëer je een gedeeld doel of gedeelde opgave?
In eerste instantie heeft elk teamlid meestal zijn eigen beeld van wat het teamdoel of de -opgave is en wanneer […]...
Spreektip: Vertel niet wat er aan bod gaat komen
‘In mijn voordracht zal ik allereerst uiteenzetten waarom de directie besloten heeft tot een koerswijziging. Daarna zal ik aangeven op […]...
De kracht van Theorie U helpt irrationeel denken tegengaan
Je kent het wel. Er moet een besluit worden genomen. Het hele managementteam is voor alleen jij bent tegen. Je […]...