Zet persona’s succesvol in via het 8 step change model
Persona’s kunnen een krachtig verandermiddel zijn. Ze ‘dwingen’ medewerkers te redeneren vanuit het perspectief van de klant. Dat kan leiden tot...
Video Advieskunst & adviseren: Interventieniveaus
Heb je wel eens dat er spanning zit in een gesprek en dat je daardoor niet lekker kunt werken? En hoe krijg je dat dan op tafel en zorg je dat het ‘weer lekker loopt’?...
Moed als managementinstrument
Een voetbalvedette toont moed door de beslissende penalty te nemen in een zenuwslopende WK-finale. Een topchirurg door tijdens een complexe operatie het...
Inspirerend leiderschap: hoe motiveer je je team in crisistijd?
Je weet nooit van tevoren wanneer je organisatie in stormachtig weer terecht komt. Of het nu komt door oorzaken binnen of volledig buiten je macht, inspirerend...
Video: Competenties van de interne adviseurs
Goed adviseren: je kunt het weten, zien, snappen en gelijk hebben maar je moet het vooral ook doen… En wat moet je inzetten? Een onderzoek naar competenties...
De cyclus van betekenisgeving
Transformatie begint vrijwel altijd met een onbewust gevoel dat er iets niet meer klopt. Je ervaart onbehagen of onvrede. De organisatie lijkt onveranderbaar,...
10 principes om de organisatiecultuur te benutten en verbeteren
De organisatiecultuur is belangrijk voor bedrijfssucces. Maar cultuur is lastig te veranderen, zo leert de praktijk. Sterker, wij denken dat snelle, grootschalige...
De zes richtlijnen van lean kennismanagement
Velen geloven dat Toyota’s benadering om operaties lean te maken niet toepasbaar is op kenniswerk. Dat laatste is immers, in tegenstelling tot de assemblage...
Managers koploper bij overwerk
Maar liefst 56 procent van de managers werkt regelmatig over, waarmee deze beroepsgroep het vaakst overuren maakt. 29 procent van alle medewerkers zei in...
Aan de slag met FuturePriming: 6 suggesties
Met FuturePriming kun je je denkwijze over de toekomst radicaal veranderen, met als bijkomstig voordeel dat je werkt aan je reputatie als toekomstgerichte...
Remedies tegen uitstelgedrag
Uitstelgedrag: 95% van de mensen geeft toe dat ze werk uitstellen − en de rest liegt. Dit werkt....
In het kort: het vergaderprobleem
Vergaderingen worden verondersteld de productiviteit en creativiteit te bevorderen. Maar het tegengestelde gebeurt als er excessief wordt vergaderd,...
Musk mini-masterclass: blijf alert en kritisch
Als waanzinnig goede waarnemer ziet Musk mogelijkheden die anderen niet zien. Dat doet hij door in en uit te zoomen, almaar kritische vragen te stellen en de...