Moeten we nu voor onze werkgelegenheid vrezen of niet? In weerwil van veel kritiek op zijn apocalyptische voorspellingen blijft professor Frey, Martin Citi Fellow aan de universiteit van Oxford, ervan overtuigd: veel banen zullen in de toekomst worden overgenomen door robots, zeker in de retail.
En de veelgehoorde tegenwerping dat technologische omwentelingen aanvankelijk altijd angstaanjagend lijken te zijn, maar uiteindelijk steeds weer voldoende nieuwe werkgelegenheid creëren, die wijst hij ferm af.