KwaliteitsmanagementAndré Nijhof (Nyenrode): ‘Kwaliteitsmanagement wordt kwaliteitsleiderschap’‘Duurzaamheid maakt het speelveld van de kwaliteitsmanager breder en het maakt het eigen vak nog spannender’. Dat is de overtuiging […]...
KwaliteitsmanagementZorg organiseert zorg andersSteeds vaker organiseren zorgbedrijven de zorg anders. Maatwerk en tijdelijke teams zijn ‘in’. Efficiency en marktwerking is ‘uit’....
VerandermanagementMogen mensen een beetje ‘stuk’ zijn?Veranderen = verschillende talen naast elkaar laten bestaan....
Persoonlijke groeiErken succes, hoe klein het ook isGeef aandacht aan jezelf en je managementteam en aan alles wat jullie presteren. ...
InnovatieChadwick (Dassault): Industrie onderkent belang innovatie steeds meerWat hebben de grote uitvindingen uit de twintigste eeuw – zoals de personal computer, de zakrekenmachine en het kopieerapparaat – met elkaar...
KwaliteitsmanagementArend Oosterhoorn: ‘Ik ben een vakman, geen charlatan’Kwaliteitskunde is wel degelijk een vak. Een vak dat zich bezighoudt met het expliciteren van het begrip ‘kwaliteit’ en dat […]...
KwaliteitsmanagementGerard Berendsen: ‘Kwaliteitsmanagement is wel degelijk een vak’Wat zijn de overeenkomst en de verschillen tussen onderstaande kolommen? Timmerman Kwaliteitsmanager Bakker […]...
KwaliteitsmanagementRichard Meijburg: ‘Kwaliteitskunde is een essentieel en lastig vak’Ik kan het van een wiskundig ingenieur begrijpen, als hij zoiets zegt van een logisch vak als kwaliteitskunde. Management en […]...
KwaliteitsmanagementKwaliteit van dienstverlening valt moeilijk te meten vanwege complexiteit en ambiguïteitEen prikkelende stelling van Huub Vinkenburg, redactielid van het Platform Sigma: ‘Dienstverlening valt moeilijk te meten vanwege complexiteit en ambiguïteit’...
KwaliteitsmanagementPeter Noordhoek: ‘Het vak kwaliteitskunde is groter dan ikzelf’Beste Huub, Je hebt een boeiende en zeer geslaagde carrière achter de rug in het adviesvak en in het verlengde […]...