KwaliteitsmanagementVind de totempaal in uw organisatieKent u de ’totempalen’ in uw organisatie? Het zijn de artefacten of objecten die de ziel van de organisatie symboliseren. […]...
Persoonlijke groeiMultitasken maakt je minder efficiënt en humeurigerWanneer ben je eigenlijk het snelst?...
VerandermanagementHoe breng je de transformatie in gemeenten goed op gang?De transformatie gaat met horten en stoten....
VerandermanagementPragmatisme en strategievormingDie instant behoeftebevrediging, dat niet denken maar voelen, die angst om iets te zeggen wat geen draagvlak heeft, dat ongeduld, die trots op geen visie hebben...
KwaliteitsmanagementWeick en Sutcliffe: Betrouwbaar organiseren als collectieve prestatieRampen, crises en ‘high reliability organization’. Het vernieuwde ‘Managing the Unexpected’ van Weick en Sutcliffe komt voort uit een reeks […]...
KwaliteitsmanagementOntspoorde certificeringIn 2015 verscheen het rapport over het Fyra-debacle. Het debat erover heeft plaatsgevonden en leidde tot het aftreden van de […]...
KwaliteitsmanagementDoelgericht de bedrijfscultuur veranderenCultuurverandering is een van de lastigste opgaven van hedendaagse organisaties. Veel veranderprogramma’s ten spijt, vallen mensen al snel terug in...
KwaliteitsmanagementSocratisch LeanIn organisaties is het soms nodig gezamenlijk te reflecteren op actuele of fundamentele kwesties. Het socratisch gesprek is een klassieke […]...
StrategieMetamorfose – De nieuwe welvaartMetamorfose opent het publieke debat over de nieuwe pijlers van onze welvaart....