Causaal diagram: 4 lessen
Een causaal diagram is een methode om relaties in kaart te brengen in factoren die een rol spelen in een veranderproces. […]...
De procesmanager staat in het hart van digitale transformatie
De procesmanager wordt procesleider, facilitator, magiër, risicoleider, aanjager – en gaat samenwerken met robots. Van de procesmanager wordt nogal...
Emiel Kelly: ‘Digitale transformatie; het heeft inderdaad te maken met procesmanagement’
Donderdag 17 november besloot ik mijn zolderkamer te verlaten om me een dagje te laten informeren over de trends in […]...
Arend Oosterhoorn: ‘Variatie is de belangrijkste bron om processen te begrijpen’
Vanmiddag lag de nieuwe Quality Progress op de mat. Even bladeren om te kijken wat erin staat. Wat sowieso opvalt […]...
Hoe de U.S. Navy zichzelf opnieuw uitvindt
Om vernieuwende dingen te bedenken – inclusief innovatieve manieren van werken – hoeven organisaties alleen maar hun medewerkers de ruimte daarvoor...
De cultuur is niet de oorzaak en niet de remedie
Als organisaties in moeilijkheden raken, luidt het voorschrift meestal dat de organisatiecultuur moet worden gerepareerd. Bij een crisis wordt de cultuur...
Column Arko van Brakel: De middenmanager als bedreigde menssoort
Het lijkt een bizarre tegenstelling: de razendsnelle, eindeloos exponentiële ontwikkeling van data en informatie in de connected economy, versus de circulaire...
Plug & play: overleef digitale disruptie
De financiële wereld is flink aan het veranderen door digitalisering. De opkomst van de circulaire economie en de deeleconomie zorgen […]...
Auditing: (g)een gebed zonder end?
Als auditing systematisch zou bevorderen dat de geauditeerde organisatie continu verbetert, zou de frequentie van auditing kunnen afnemen. Maar het […]...
Agile managementprocessen bouwen
Goede reguliere managementprocessen helpen een bedrijf om de strategie uit te voeren en capaciteiten te benutten. In snel veranderende omgevingen […]...