De abonnementseconomie – een dans tussen klant en bedrijf
Softwarereuzen hebben ervaringen voor consumenten drastisch veranderd. In plaats van het maken van eenmalige kosten voor eeuwigdurende pc-beveiliging,...
Managen om te leiden
Dat leiderschap losstaat van – en superieur is aan – management
is een fabel. En dat is slecht voor management, en nog erger voor leiderschap....
Het diensten-disaster
Het verschil tussen dienstverleners is vooraf moeilijk te zien: in de perceptie is het al snel allemaal hetzelfde. Dat legt de lat juist voor hén steeds hoger....
De match tussen werk en medewerker
Laat me je een vraag stellen: voor wie werk jij? Voor de organisatie, voor de klant, voor de aandeelhouder of … voor jezelf? Je zult toegeven dat je – uiteindelijk...
We willen meer eigenaarschap
Door mijn werk als consultant kom ik regelmatig bij verschillende organisaties over de vloer. Ik zie en voel de worsteling van leidinggevenden om meer grip...
Recensie: risicomanagement voor bestuurders en toezichthouders
Google het woord "risicomanagement" en je vindt een keur aan definities. Een rode draad is wel de vaak wat negatieve lading van het woord risicomanagement,...
Alles in jouw voordeel, kerstpakketten vallen onder de nieuwe WKR regeling
September is begonnen en dat betekent dat de derde periode van dit jaar van start is gegaan. Dit betekent ook dat het belonen van personeel tijdens de jaarlijkse...
Psychologische veiligheid: knuffelen met keiharde afspraken
Tegen de maatschappelijke trend in scoort Nederland steeds slechter op het gebied van psychologische veiligheid: je vrij voelen om je te uiten. Van 66 % veilig...
Thuiswerken als extra organisatierisico
Luis in de pels van wollige managementtaal, columniste Japke-d. Bouma, was er onlangs zeer stellig over in een van haar columns. Thuiswerken zal nooit de norm...
Evolutionair veranderen – Column Eric de Blok
Als zoöloog, psycholoog en bedrijfskundige ben ik van mening dat bijna alles wat in organisaties speelt, ook in de natuur speelt. Zou dat ook voor “veranderen”...