De Customer journey map
De customer journey map is een visuele presentatie van alle contactmomenten die een klant met de organisatie heeft. Het geeft inzicht in hoe de klant het gehele...
Hoe je een veilige werkomgeving kunt creëren voor jouw personeel in de bouw
Veiligheid op het werk is van groot belang, zeker in de bouw. Een ongeluk op de bouwplaats kan snel gebeuren en kan grote gevolgen hebben. Daarom is het belangrijk...
De workation wint terrein: tips voor een productieve en veilige trip
De workation is de trend van 2022: werken én vakantie vieren tegelijk. Zo blijkt uit onderzoek onder 7000 respondenten dat 43% een workation overweegt. (zie...
Wat doet een headhunter?
Een headhunter is een professionele zoekmachine (in menselijke vorm) die bedrijven helpt bij het vinden van de juiste kandidaten voor een bepaalde positie....
Lean: Gestandaardiseerd leiderschap
Standaardisatie is een belangrijk principe in de Lean-organisatie. Dat geldt voor operationale werkzaamheden in productie, maar evengoed ook op kantoor,...
Personeelsplannings software: efficiënt communiceren met medewerkers
Bedrijven kunnen aanzienlijk profiteren van een balans tussen personeelsbeschikbaarheid en personeelsbehoefte. Op deze manier kunnen werknemers ingezet...
Het managementteam: meer dan een ritueel
Er was een tijd dat de leiding van een organisatie directie heette, of bestuur of zelfs staf. Aan die tijd kwam een eind met de introductie van het begrip managementteam....
Asteya: niet stelen
Ken jij zo iemand die altijd te laat komt? Of iemand die altijd aan het woord is tijdens vergaderingen? Dit lijkt misschien een onschuldige karaktertrek. Of...
3 tips voor het werven van talenten
De personeelskrapte zet zich voort. Het werven van nieuwe talenten wordt steeds lastiger. Er zijn meer vacatures dan werklozen. Focus niet te veel op het traditioneel...
Feedback van Rambo
Luister, nu we het toch over beter worden hebben, feedback is een geweldige manier om te groeien. Bij feedback moet ik altijd aan mijn oude docent Rambo denken....