De piek van de zomervakantie is aangebroken. De vrijdagmiddagborrels zijn uit de agenda geschrapt. Trainingsdagen en personeelsuitjes worden vanaf september wel weer ingepland. Zelfs de lunch op de tweede verdieping, normaal zo’n trouw terugkerend moment om elkaar weer even goed te spreken, vervalt regelmatig. Want als er toch bijna niemand op kantoor is, gaat iedereen al snel diens eigen gang.
Lukt het jullie om het ook in die weken leuk te houden? Niet omdat er iets georganiseerd wordt, maar omdat jullie in de samenwerking zelf momenten van verbinding weten te creëren. Want als de georganiseerde momenten wegvallen, moet je het nét iets meer dan anders hebben van die kleine momenten van verbinding tussendoor.
Wat zijn micromomenten?
In ons boek noemen we ze ‘micromomenten’: kleine acties, gebaren of zinnetjes die het brein van een ander vertellen: ik zie je, ik waardeer je, je hoort erbij. Ons brein is ontzettend gevoelig voor dit soort signalen. Ze helpen ons om ons veilig, betrokken en gewaardeerd te voelen, en daardoor ook beter te kunnen presteren.
In een volle werkweek pikken we zulke signalen vaak vanzelf op. Bij het koffieapparaat, tijdens de lunch of tijdens een overleg. Maar als er minder mensen op kantoor zijn, zijn er ook minder toevallige gesprekjes, minder vanzelfsprekende contactmomenten en minder kansen om even te merken: hé, ik ben echt onderdeel van dit geheel.
Zijn micromomenten vanzelfsprekend in jouw samenwerking?
Eigenlijk is zo’n rustigere periode dus een mooie kans om te onderzoeken hoe vanzelfsprekend micromomenten al zijn in jouw samenwerking. Ga deze weken eens een klein experimentje met jezelf aan: wat is jouw status quo? Begin je een gesprek met een oprechte check-in? Kom je terug op een punt dat eerder werd onderbroken? Spreek je het ook uit zodra je denkt: “goed gedaan”? En nu jullie toch met z’n weinigen op kantoor zijn: lukt het je om te onthouden wat die collega de avond hiervoor ging doen? Of om niet meer algemeen naar “je kinderen” te vragen, maar naar de namen van dat schattige stel?
De aanwezigheid of afwezigheid van zulke kleine momenten is er vaak in de loop der jaren ingeslopen. We hebben gedrag overgenomen van collega’s, afgekeken van de groep of juist afgeleerd door hoe anderen reageerden. Of je nu micromomenten creëert, wordt dus voor een groot deel bepaald door je automatische piloot. Maar dat betekent niet dat je daar niets aan kunt veranderen. Je kunt altijd weer achter het stuur kruipen.
Maak een routine met micromomenten
Dat hoeft niet groots. Wachten op de waterkoker kan een moment zijn om te bedenken wie nog een berichtje van je verdient. Een handige actie van een collega kan worden beantwoord met één zin waardering. Zo bouw je aan verbinding op de kleine momenten die elke werkdag voor het grijpen liggen. Niet door te wachten op de leuke extra’s naast het werk, maar door beter te benutten wat er in het werk zelf al gebeurt. Spreek met jezelf af welke momenten jij wilt creëren en herhaal ze, zodat ze uiteindelijk onderdeel worden van je routine.
Al die micromomenten tellen op tot een nieuw verhaal over wie jij als collega bent. Misschien merkt de horde die in september terugkomt straks niet meteen wat er precies veranderd is. Maar ze voelen waarschijnlijk wel iets. Dat je net iets vaker oplet. Net iets vaker waardering uitspreekt. Net iets vaker iemand meeneemt die anders makkelijk over het hoofd wordt gezien.
En breekt jouw eigen vakantie aan? Dan is het tijd dat jij even een moment voor jezelf pakt. Opladen, rusten en reflecteren zorgen ervoor dat je straks kunt terugkeren met een ontspannen brein dat weer klaar is om verbinding aan te gaan. Fijne zomer!
- Dit artikel is onderdeel van de Boom Management zomerserie: Zomerse reflecties. Elke week verschijnen enkele artikelen van onze auteurs met hun reflecties op de zomer. En de verhalen zijn alvast gebundeld in een mooi whitepaper. Die kun je hier downloaden >>>
Door Emmalotte Smit
Samen met Ester Mollema schreef zij Micromomenten – Kleine acties die teams groot maken. Ze is expert in cultuurverandering en helpt organisaties om goede bedoelingen te vertalen naar gedrag. Ze is podcastmaker, geeft workshops en schrijft als journalist over tijdgeest en cultuur.
