De online werkvorm Rollen en verwachtingen, hoe werkt het? De begeleider maakt op een prikbord de rollen aan die er in het team zijn. Tijdens de sessie denken de deelnemers in duo’s of subgroepen na over de verwachtingen en verantwoordelijkheden per rol. Deze worden aangevuld op het prikbord en daarna plenair besproken.
Waarom
Door rollen en verwachtingen te verduidelijken, zorg je voor helderheid en eigenaarschap. Juist wanneer er veel online gewerkt en overlegd wordt, is het nodig dit te expliciteren, omdat je minder goed kunt overzien wie zich waar mee bezighoudt.
stap 0 Voorbereiden
Zet de rollen die je van belang acht op een prikbord, stuur elke deelnemer een link, maak subgroepen of duo’s en maak hiervoor break-out rooms aan.
Voorbeeld voorbereiding
Maak, bijvoorbeeld in Padlet, een prikbord aan en zet daarin de rollen die je in het projectteam wilt verdelen (zie voorbeeld hieronder). Benut opties als het geven van ‘sterren’ of, zoals hieronder, percentages voor een indicatie van tijd die je van elke rol vraagt. De projectleider is in dit geval 100% van zijn tijd met het project bezig, de vormgever 10% van zijn tijd.
Stap 1 Toelichten rollen
Licht bij de start van de bijeenkomst toe welke rollen je van belang acht in het project. Via ‘scherm delen’ laat je het prikbord aan de groep zien.
Stap 2 Opdracht geven en laten uitvoeren
Benoem de duo’s of subgroepen en geef elke groep een rol om over na te denken. Geef de opdracht om in een kwartier de verwachtingen van deze rol te bespreken. Benoem alvast dat je daarna de rollen wilt laten ‘doordraaien’. Geef hiervoor één of meer vragen mee. Laat de opbrengst noteren op het prikbord bij de betreffende rol.
Voorbeeldvragen
- Wat is de kerntaak van deze persoon?
- Wanneer is het goed genoeg?
- Wat zijn belangrijke mijlpalen voor deze persoon?
- Waar houdt deze persoon zich de meeste tijd mee bezig?
- Welke expertise verwacht je vanuit deze rol?
- Welke communicatie verwacht je vanuit deze persoon en op welke momenten?
Stap 3 Doordraaien en bespreken
Geef na een kwartier het sein om over een volgende rol na te denken en aan te vullen. Draai twee of drie keer door en bespreek daarna plenair de opbrengst. Probeer in dit gesprek de kern van elke rol boven tafel te krijgen.
Varianten
- Heb je niet veel tijd in de sessie zelf? Stuur deelnemers dan vooraf de vragen en het prikbord en vraag alvast input te leveren op elke rol.
- Maak je liever geen gebruik van break-out rooms? Laat deelnemers dan in duo’s met elkaar van gedachten wisselen via de telefoon
Bron: Het Groot Online Werkvormenboek
Door: Sasja Dirkse, Angela Talen, Annemarieke van Rumpt, Lotte Bons