IJskoud is een koeltechnisch familiebedrijf met ruim dertig medewerkers, gevestigd in een nieuw, zelfontworpen pand aan de IJ-oevers van Amsterdam-Noord. Het bedrijf levert oplossingen voor koeling aan een grote variëteit aan bedrijven. José Komin is algemeen directeur en mede-eigenaar. Een vrouw in een mannenwereld, die graag de dingen eenvoudig houdt.
Het familiebedrijf IJskoud heeft al een lange geschiedenis. In 1935 opende de heer Krop op de Omval in Amsterdam een installatiebedrijf. In de jaren zestig/zeventig legt hij onbewust de basis voor het huidige IJskoud: hij gaat -70°C vrieskasten bouwen omdat hij die niet kan importeren. Zeer vooruitstrevend voor die tijd! Inmiddels levert het moderne bedrijf oplossingen voor koeling aan een grote variëteit aan bedrijven, in de industrie, bij de overheid, in de zorg, bij productiebedrijven en de horeca. Van eenvoudige airco’s en koelinstallaties, tot heel geavanceerde koeloplossingen, zoals voor het exposeren van de Dode-Zeerollen.
Processen verbeteren
Het bedrijf wordt geleid door José Komin en haar man. ‘Mijn man Henk is 26 jaar geleden als stagiair in dit bedrijf terechtgekomen als monteur. Hij is een echte techneut. Op dag één had hij al het idee: “Ooit word ik hier directeur”. En deze wens is in 2003 uitgekomen. Al vrij snel ben ik hem toen gaan helpen met allerlei dingen waar hij niet direct gelukkig van werd, zoals personeelszaken, marketing, het uitzoeken van bedrijfskleding of de bedrijfsbus.’
José Komin had op dat moment een goede baan in het ziekenhuis. Ze gaf leiding aan vier poliklinieken en behandelkamers en begeleidde de fusie tussen het Andreas en het Lucas ziekenhuis. Komin: ‘Een superleuke baan, maar ook pittig’. Steeds vaker ging ze haar man Henk helpen. ‘Op een gegeven moment zei mijn omgeving: “Waarom stap je niet helemaal over naar IJskoud?” Ik ben gewoon begonnen met het oppakken van alle klussen die voorhanden waren, zoals het verbeteren van processen. En zo ben ik langzamerhand steeds meer leidinggevende taken op me gaan nemen. In 2012 ben ik algemeen directeur geworden. Henk kon zich daardoor concentreren op de techniek en de projecten. Wat hij ook het liefste deed.’
Haarlemmerdijkjes
Een moeilijk, maar heel bepalend moment was toen Henk Komin in 2015 uitviel vanwege gezondheidsproblemen. Toen pas ontdekte José hoe enorm veel dingen hij wist en deed, zonder dat iemand het eigenlijk echt in de gaten had – ook hijzelf niet. José Komin: ‘Om de kwaliteit te leveren die we gewend waren, werd ik gedwongen de manier van werken over een heel andere boeg te gooien. Het eerste wat ik tegen mijn mensen heb gezegd is: “nu geen Haarlemmerdijkies meer”. Dat is Amsterdams voor “doe jezelf niet groter voor dan je bent, loop niet iets te verbloemen”. Ook heb ik open kaart gespeeld met mijn belangrijkste klant en hem gevraagd om ons te helpen. Ik was ervan overtuigd dat we het met z’n allen konden redden als we maar de stap zouden kunnen maken om anders te denken en anders te werken. Door deze moeilijke periode zijn we met z’n allen gegroeid. We hebben geleerd op een andere manier samen te werken. Gelukkig heeft Henk zijn draai inmiddels weer gevonden door zich te verdiepen in innovatieve oplossingen van het vak.’
Om de kwaliteit te leveren die we gewend waren, werd ik gedwongen de manier van werken over een heel andere boeg te gooien.
Dingen ‘platslaan’
‘Een van mijn kwaliteiten is ingewikkelde dingen eenvoudig maken, of wat ik noem “platslaan”: wij maken dingen koud, punt.’ En wat wij daar allemaal voor moeten doen, daar moeten wij de klant eigenlijk zo min mogelijk mee lastigvallen. Techniek is soms ingewikkeld, maar de klant wil niet ingewikkeld. Die wil dat zijn probleem opgelost wordt. Dat is hoe ik anders wil zijn. En hoe wij ons kunnen onderscheiden in de markt.’
Techniek is soms ingewikkeld, maar de klant wil niet ingewikkeld. Die wil dat zijn probleem opgelost wordt.
Als vrouw in een technische mannenwereld doet Komin dingen vaak net een beetje anders dan anderen: zachter, vrouwelijker. In het pand staan comfortabele banken en er is een gezellige kantine. ‘Ik daag mensen uit hier ook echt op te gaan zitten, zodat ze even afstand te nemen van het werk. Dan kom je vaak op nieuwe ideeën. Ik vind het belangrijk dat er tijd is om te lunchen en dat medewerkers op tijd naar huis kunnen. Alleen met uitgeruste mensen kunnen we de kwaliteit leveren die wij beloven.’
Inspiratie
José Komin heeft volop plannen voor het bedrijf. Later dit jaar gaat ze een praktijkopleiding opzetten voor koeltechnisch monteur. Er is een leerplan ontwikkeld waarin mensen heel gedoseerd worden opgeleid. ‘Mijn motto is: “Als je gemotiveerd bent en je hebt humor, dan kun je hier komen werken”. Wij kunnen ook jongens gebruiken die elders weinig kansen hebben. Het ontwikkelen van mensen is een van mijn drijfveren. Ik ben ervan overtuigd dat iedereen zich door de juiste aandacht en zorg kan ontwikkelen en waardevol werk kan doen. En het geeft mij enorm veel voldoening als dit lukt.’
Het ontwikkelen van mensen is een van mijn drijfveren.
Komin haalt haar inspiratie uit heel veel verschillende bronnen: ‘Ik lees veel en verdiep me in zaken. Ik leer veel van andere ondernemers en daag mezelf uit door zelf ook aan opleidingen mee te doen. Ik probeer nieuwe ideeën op te doen en deze te vertalen naar ons bedrijf en anderen ook de ruimte te geven zich te ontwikkelen.’
Toekomst
De toekomst ziet ze vol vertrouwen tegemoet. Over een aantal jaren wil ze een deel van de aandelen overgedragen hebben aan de medewerkers, zodat zij ook medeondernemer zijn. Komin: ‘We zijn nu al bezig om mensen zich daarin te laten ontwikkelen. Verder denk ik dat we de ervaring van het bedrijf en de opleiding waar we mee gaan starten misschien wel willen gaan inzetten in een ontwikkelingsproject. In Afrika is veel te koelen en veel te ontwikkelen. Ik hoop dat ik het bedrijf dan zo sterk en goed kan achterlaten dat wij vanaf afstand kunnen sturen. En verder maak ik graag wat meer tijd vrij om met onze kinderen te genieten. Ondernemen is topsport en de kinderen hebben hier af en toe wel onder geleden. Onlangs besefte ik opeens “ze zijn groot”. En daarom hebben we in ieder geval besloten om met het gezin de komende jaren nog een paar mooie reizen te maken.’
