De 7 (aller)stomste opmerkingen die je kunt maken tegen je medewerk(st)ers, (potentiële) klanten en – last but not least – je baas.
Tegen medewerk(st)ers: 1: Voor jou 10 anderen 2: Sorry, dat ik wat laat ben voor deze afspraak, maar ik had belangrijker dingen te doen 3: Kom op zeg, ik bedank mijn werknemers niet, en geef ze ook nooit een compliment. Ze moeten werken. Daar worden ze toch voor betaald. Tegen potentiële klanten 4: De salesmanager / vertegenwoordiger, is niet aanwezig. Kunt u morgenmiddag even terugbellen? 5: Ik ben hier de baas en ben altijd druk, druk, druk. Daarom parkeer ik pal naast de hoofdingang. Die klanten kunnen best wel een klein stukje extra lopen. 6: Klanten zijn een noodzakelijk kwaad. Ze houden me van het werk”. Zonder klanten zag het leven er een stuk beter uit. Tegen de baas 7: Inderdaad. Regeren is vooruit zien. Je weet het dus wel. Door: Koos Groenewoud
