Veranderprocessen mislukken geregeld in organisaties. Er zijn zeven belangrijke redenen aan te wijzen waarom een verandering in een organisatie verkeerd kan aflopen.
Veranderprocessen mislukken hierom:
- Onvoldoende duidelijkheid over de redenen voor de verandering en de overkoepelende doelstelling.
- Trage overgang van praten naar actie. Dit leidt tot onduidelijkheid en daarmee tot weerstand.
- De leiders waren onvoldoende voorbereid op de noodzakelijke verandering in managementstijl (‘nu gaan we dat veranderproces doen en dan kunnen we weer gewoon aan het werk’).
- Er werd een methode of aanpak gekozen die niet bij de organisatie paste.
- Het management was onvoldoende voorbereid op weerstand.
- De leiding was te veel uit op snelle winst en realiseerde zich niet wat de impact van de veranderprocessen waren op andere onderdelen.
- Na de strategische beslissing voor een verandertraject door het management werd de uitwerking en uitvoering overgelaten aan andere, minder betrokken medewerkers.
Door: Hans Terhürne
Bron: Management Executive