Sven kon er ook niks aan doen, aan die procedures. En dat het in behandeling nemen en uitvoeren van mijn technische verzoekje daardoor bijna drie weken duurde,...
Vraag teamleden of ze betere processen willen en ze beginnen met hun ogen te rollen: ‘betere’ processen komt vaak neer op meer bureaucratie. Maar vraag...
Procesmanagers opgelet. Er zijn verschillende typen experts in procesverbetering. Ieder met zijn plussen en minnen, maar je hebt elk type procesverbeteraar...
Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan een onderzoek onder professionals in procesmanagement in Nederland. Het onderzoek is gebaseerd op het gedachtegoed...
Werken aan een Lean Verbetercultuur is een van de centrale thema’s binnen Lean. Een Lean Verbetercultuur zorgt voor een goede inbedding van verbeterinitiatieven...
Scrum, Agile, Digitalisering, Continu verbeteren, Lean. Organisaties worstelen ermee. Welke methodiek kiezen we en wat is belangrijk. In dit artikel betoogt...
Gewoon dingen simpel houden. Het kan eenvoudig is niet voor niets het motto van ondernemer Allard Droste. Door mensen vertrouwen te geven, bouwde hij het hiërarchische...
Bij het ontwerpen van een werkproces gelden enkele belangrijke uitgangspunten. Het hanteren van deze uitgangspunten is essentieel om je processen dusdanig...
Veel leanprogramma’s hebben een laag rendement. Een van de belangrijkste oorzaken is dat het topmanagement slechts in beperkte mate betrokken is bij de...
Voor complexere problemen is behalve een goede probleemformulering ook een gestructureerde probleemoplossingsaanpak nodig, met alle essentiële elementen...
Belangrijke projecten worden gemakkelijk een neerwaartse spiraal in gezogen als cruciale stakeholders de projectvoortgang in twijfel gaan trekken en...
In Lean: van hype naar verbetercultuur onderzoeken de auteurs wat ervoor nodig is om Lean succesvol toe te passen, in het bijzonder in de publieke sector. Een...