Als je beter snapt wat klanten nodig hebben omdat je goed luistert, zorgt dat voor erkenning, een hechtere band, een waardevollere relatie, opheldering en...
Voor we echt aan het werk gaan, is het belangrijk enkele misverstanden over gelukkig werken nog even kort te benoemen en te ontkrachten. Dit gebeurt aan de hand...
Mislukkingen kunnen vermeden worden, maar dat betekent niet dat een adviseur kan verwachten dat elk afzonderlijk project resulteert in een belangrijke...
Dat mannen vaak een hoger salaris ontvangen dan vrouwen in dezelfde functie, komt volgens een flink aandeel van de mannen doordat het mannelijke geslacht...
Voor veel organisaties is luisteren een enorme uitdaging. Klanten verwachten dat organisaties echt luisteren, maar slechts 16 procent van hen ervaart dat...
Hybride werken, in veel organisaties kan het, en veel organisaties overwegen het. Maar dan zijn twee belangrijke vragen: Wat zijn de voordelen van hybride...
Twee op de vijf (38%) organisaties beschikt niet over specifieke KPIās om op meer productiviteit te sturen. Dit blijkt uit onderzoek van IT-serviceverlener...
āLeidinggeven aan zelforganisatieā: dat was de titel van een advertentie in mijn socialemediatijdlijn voor een cursus. Dat klinkt behoorlijk tegenstrijdig....
Genderdiversiteit is een hot topic: in de media lees je bijna wekelijks een artikel over het onderwerp. Ook op de hr-afdelingen van steeds meer organisaties...
Iedere organisatie krijgt te maken met morele vraagstukken, want ieder besluit heeft een moreel aspect in zich. Lang niet overal wordt hieraan bewust of onbewust...