Kwaliteitsfunctionaris leidend in onderscheidend vermogen zorginstelling
De kwaliteitsfunctionaris moet boven zichzelf uitstijgen en zich niet te veel verliezen in indicatoren. Dat vindt Michel van Schaik, directeur […]...
‘We zijn oceaanzeilers met bergbeklimmers aan boord’
Nederlandse bedrijven werken op halve kracht, zegt Hans van der Loo stellig. ‘We missen energie en zijn risicomijdend.’ Over hoe […]...
5 stappen om tot een moeilijk besluit te komen
Elke dag nemen we duizenden beslissingen. De meeste zijn onbelangrijk, zoals wat we zullen eten vanavond, maar soms zijn de […]...
Wat is de beste aanpak om te veranderen?
Dat is de centrale vraag tijdens tijdens het Jaarcongres Verandermanagement op 1 december 2015. Tijdens het congres zullen de resultaten […]...
Jan Jonker – Circulair Organiseren: value for many (7)
Afval van Waarde: weinig nieuws onder de zon? Wie een beetje de recente en ‘grote’ EU subsidie-ontwikkelingen volgt, kan het […]...
Gedeeld Eigenaarschap: een nieuw perspectief op kwaliteit?
In de geschiedenis van de kwaliteitszorg hebben we een ontwikkeling doorgemaakt van productgericht, organisatiegericht naar klantgericht kwaliteitsdenken....
Vergroot de verbetercultuur met Lean Auditen
Inspireren, leren en ontwikkelen, dat zou het doel van audits moeten zijn. Toch wordt dit in de praktijk lang niet altijd met interne audits bereikt....
De beste stuurlui …
‘Als je weet dat iets beweegt, weet je niet waar het staat; als je weet waar iets staat, weet […]...
Hoe een cyclus van vier fasen leidt tot bloeiende organisaties
We leven in een hoog complexe maatschappij, zijn omgeven door veel technologie en verbruiken een enorme hoeveelheid energie. Deze complexiteit […]...
Deventer Ziekenhuis focust op invoeren integrale kwaliteit
Gita Gallé, bestuursvoorzitter van het Deventer Ziekenhuis, vindt dat er in haar ziekenhuis vooral aan het invoeren van integrale kwaliteit moet...
Piet-Hein Daverveldt (NEN): ‘Nieuwe ISO-norm stimuleert waardecreatie’
Kwaliteit heeft mij al vele jaren beziggehouden. Tijdens mijn studententijd werd ik gefascineerd door Pirsigs besteller ‘Zen and the art […]...
Lessen van het Pentagon over cyberbeveiliging
Veruit de meeste ondernemingen zijn veel kwetsbaarder voor cyberaanvallen dan nodig is. Om de gaten in hun beveiliging te dichten kunnen […]...
André Wierdsma: ‘Dominantie creëert geen betrokkenheid’
Slimmeriken of dominante leiders verzinnen wat er moet veranderen en gaan dat vervolgens verkopen of opleggen aan de rest van […]...