In een veranderende wereld, verandert ook de rol van organisaties. Er ontstaan nieuwe organisatievormen, die nieuwe vragen oproepen. Daarmee verandert...
Procesmanagement professionaliseert steeds verder door te streven naar doelmatigere werkprocessen met hoge kwaliteit. Maar schieten we soms niet te ver...
Hij wordt de Godfather van process mining genoemd, won een prestigieuze wetenschapsprijs en is veruit de meest geciteerde Nederlandse informaticus. […]...