Hoe handelen we naar de geest van de regel?
Goed bestuur kenmerkt zich door een blijvend kritische houding ten aanzien van alle bestaande systemen: waarom is deze regel er? Past deze regel in onze context? ...
Enterprise Resource Planning: een levend product
Ziekenhuis Rijnstate werkt sinds anderhalf jaar met ERP, een geïntegreerd softwaresysteeem waarmee veel ondersteunende processen beter op elkaar...
De bedoeling weer centraal – Hoe JBRA 65% verspilling ontdekte
De essentie van de Vanguard Methode is een organisatie als systeem bekijken vanuit het perspectief van de klant. De methode is in Engeland ontwikkeld...
Hoogleraar Ouderenzorg: ‘Wat niet werkt, daar houd je gewoon mee op’
In pakweg tien tot twintig jaar kan de Nederlandse ouderenzorg er een stuk gezonder uitzien. Dan hebben we een stelsel dat beter op ouderen is ingericht...
‘Kwaliteitsfunctionaris, doe waar je goed in bent!’
De kwaliteitsfunctionaris moet uit zijn hoekje in de organisatie komen. Dat is de boodschap van Robbert Huijsman (zie foto), spreker...
Kaats: ‘Samenwerking is essentieel in de zorg’
'Samenwerking is niet nieuw. Iedereen heeft relaties, alleen we gebruiken die relaties niet altijd op een betekenisvolle manier.' Toch wordt samenwerken...
Prof. Jan Jonker: ‘Wachten is op eerste doodgevroren oudje in een portiek’
Het zorgvraagstuk is van niemand meer is en dat terwijl de gemeente verantwoordelijk en wettelijk aansprakelijk is, stelt prof. dr. Jan Jonker in de...
‘Techniek geeft een enorme boost aan bedrijfsprocessen’
'Innovaties in de zorg moeten sneller. Dat is nodig om de toegankelijkheid, de betaalbaarheid en kwaliteit van de gezondheidszorg hoog te houden', zegt Rob...
Prof. Wim de Ridder: Geavanceerde technologie gaat zorg veranderen
De manier waarop we onze zorg hebben georganiseerd en uitvoeren gaat veranderen. De precieze richting is misschien nog niet duidelijk, maar dat geavanceerde...
Jeugdbescherming Amsterdam: Van bijna failliet naar bekroonde vernieuwer
Op 20 mei zijn de directieleden Claire Vlug en Sigrid van der Poel van Jeugdbescherming Regio Amsterdam (JBRA) bekroond tot radicale vernieuwers 2014. De...
Kunnen zorgorganisaties veranderen?
In welke mate zijn organisaties in de zorg in staat om in te spelen op veranderende omstandigheden? Hoe groot is hun vermogen om te anticiperen op wijzigende...
Dertig pioniers over zelfmanagement in de zorg
Het aantal mensen met één of meer ziekten neemt de komende decennia fors toe. De vraag naar zorg stijgt. Tegelijkertijd daalt het aantal beschikbare zorgverleners...
Tools voor ketens en netwerken
Samenwerken in ketens en netwerken wordt steeds belangrijker. Zorg in ketens en netwerken biedt burgers hoogwaardige zorg en ondersteuning en optimale...