De belangrijkste onderdelen van TQM
In de jaren vijftig togen de Amerikanen W. Edwards Deming en Joseph Juran naar Japan om lezingen te geven over kwaliteitsmanagement. Hun inzichten kwamen...
Rituelen helpen ons door het ondertussen heen
Liminaliteit. Zo noemen antropologen de periode tussen oud en nieuw. Het niet - weten. Het ondertussen. Betwixt en between. Onze oude manieren van ontmoeten,...
God vertrouwen we. Anderen moeten data meenemen
Qua karaktereigenschappen staat vindingrijkheid bovenaan het lijstje van Bezos. Van iedereen die bij hem werkt verwacht hij dezelfde intelligentie, ondernemingszin...
Maak geen nieuwe corona-tweedelingen
Weet je nog? Ooit, ooit maakten wij ons druk over vrouwenquota, genderneutrale treinreizigers boodschappen, of je wel of niet met je tractor naar het Malieveld...
Recensie Voodoo – ‘Kijk als een antropoloog en laat je oordeel thuis’
Kun je een beetje in iets geloven? Een prachtige vraag. En zo staan er nog meer mooie vragen in dit boek waarin de lezer meereist met antropoloog Jitske Kramer...
Gedoe met verschillen: aangeboren of aangeleerd?
Werken met mensen met een min of meer vergelijkbaar uiterlijk, dezelfde levensstijl, overeenkomende normen en waarden, dezelfde manier van denken en problemen...
‘Ook onze werkplek is vaak een gevangenis’
Joseph Oubelkas werd ten onrechte tot tien jaar celstraf veroordeeld en zat lang vast in een Marokkaanse gevangenis. Een leven vol ontberingen waar hij echter...
Corona? We gaan liever huggen dan handen wassen
Natuurlijk denk ook ik 'oh jee'... bij de nieuwsberichten over de verspreiding van het Corona virus. Hamster wat blikken soep. Maar ik ben ook geboeid en mijn...
Diversiteit moet van zelfsprekend zijn: behandel iedereen gelijkwaardig
De Nederlandse bevolking is in de afgelopen jaren steeds meer divers geworden. Maar zien we dat ook terug in de arbeidsmarkt? En hoe kan je diversiteit op de...
Fuck geluk, ga gewoon aan het werk!
Ok boomers hier! Nou, eigenlijk niet, want wij zijn beiden vroege millennials, en zouden dus volop bezig moeten zijn met dingen als leuk, werkgeluk, zelfontplooiing...
Gytha Heins: Tegen anderen zeggen dat ze elkaar moeten aanspreken, gaat absoluut niet werken
Veel organisaties zouden het graag willen hebben: een aanspreekcultuur. Maar toch lukt het niet om het voor elkaar te krijgen dat collega’s, managers,...
De kern van Deep Democracy: de wijsheid van de minderheid
Hoewel we elke dag ervaren hoeveel verschillende meningen en keuzes er zijn, vinden we de diversiteit aan inzichten in de praktijk toch vaak lastig te hanteren;...
Gezonde werkvloer creëert vertrouwen en ambitie
Met een griepgolf in aantochtzal het aantal zieke werknemers gaan toenemen.Een hoog ziekteverzuim komt de bedrijfsproductiviteit niet ten goede. Daarbij...