Niet verder vertellen: bedrijfsgeheimen
Het recept van Coca-Cola, het deeg van KFC, een baanbrekende technologie of unieke klantendatabase: als je kroonjuwelen openbaar worden, smelt je concurrentievoordeel...
Reorganiseren zonder tranen
Reorganisaties lopen vaak onnodig op chaos uit. Het verschil: een goed plan voor de communicatie met medewerkers en andere betrokkenen....
Minimal management: tips voor minder staf en regels
Heeft jouw organisatie stafafdelingen en ben je daar de baas van? Hier wat tips voor minder management:...
Van abstracte klant naar die ene mens
‘Precies vier jaar na het verschijnen van Verdraaide organisaties, hebben we als uitgever vorige week de drukopdracht mogen geven voor het 50.000e exemplaar.’...
Europa heruitvinden – Een nieuw perspectief op Europa
Het gaat niet goed met de Europese samenwerking. Het komende verkiezingsjaar lijkt cruciaal te worden voor het voortbestaan van de Unie. Italië is na het...
Recensie: De plug&play-organisatie
Winnen in een digitale wereld, hoe doe je dat? Simpel, door plug&play te zijn. Denk aan Apple, Tesla, Uber en AirBnB. Snel en flexibel kunnen aanhaken bij de...
Verslag Event Corporate Culture
Nu de wereld verdeelder lijkt te zijn dan ooit, is de cultuur van een organisatie dan juist een kans of een bedreiging? Informatie komt gefragmenteerd tot ons...
Hoe overleef je disruptie?
Ontwrichtende innovaties zijn als raketten die worden afgevuurd op jouw onderneming. De geschiedenis laat zien dat ze vernietigend kunnen uitpakken. Napster,...
Grenzen aan circulariteit
Centraal binnen de Circulaire Economie (CE) staat de gedachte dat we de dingen die we maken en gebruiken zoveel mogelijk herbruikbaar, repareerbaar en recyclebaar...
Shared Services Centers: Hoe effectief is de regieorganisatie?
Ondanks de in de managementliteratuur beloofde voordelen leidt het concentreren van ondersteunende processen in shared service centers (SSC’s) in de...
Service Excellence beste Nederlandstalige marketingboek
Het boek Service Excellence van Eric de Haan en Jean-Pierre Thomassen is het beste Nederlandstalige marketingboek geworden. Dat bleek bij de uitreiking...
De vierde ‘industriële’ revolutie maakt de stad tot platform
De centraal georganiseerde industrie zoals we die nu kennen, lijkt zijn langste tijd gehad te hebben. Er vindt een herschikking plaats waarbij productie...
Zelfsturende organisaties en dienende leiders: toekomst of onzin?
Het besef begint langzamerhand begint door te dringen dat de ouderwetse aansturing van een bedrijf zijn langste tijd heeft gehad. De komende jaren wordt een...