VerandermanagementVan droomdoelen naar concreet veranderresultaatTijdens het vorm en inhoud geven aan veranderingen kom je de nodige paradoxen tegen, bijvoorbeeld...
VerandermanagementKlantwaardepropositie: over belofte, strategie en realisatieOm continuïteit te waarborgen, moet een organisatie waarde creëren voor verschillende partijen...