Het vijflagenmodel voor business intelligence
Om op een gestructureerde manier te kunnen praten over een oplossing voor business intelligence hebben we een model ontwikkeld met vijf lagen, die op hoofdlijnen...
De value stream map/ value stream mapping
Een value stream map is een overzicht van de waardestroom door een organisatie, van leverancier naar klant, geordend in een U-vorm. Aan de hand van een value...
Het Procesrelatiediagram
Een procesrelatiediagram is een totaaloverzicht van de processtromen tussen klant, organisatie en leveranciers. Het laat zien hoe het globale proces loopt...
Actieonderzoek, wat is het precies?
‘Niets is praktischer dan een goede theorie.’ Met dit statement overbrugt Kurt Lewin in 1947 de kloof tussen theorie en praktijk. Achter deze uitspraak...
De Business Balanced Scorecard
De Business Balanced Scorecard (BBSC) is ontstaan door een synthese tussen een historische-kostenperspectief en een lange termijn competitieve-mogelijkhedenperspectief....
De planned change en fasemodellen
Binnen de planned-change traditie zijn het natuurlijk Lippitt et al. (1958), Bennis et al. (1974) en Zaltman et al. (1973) geweest die als eersten fasenmodellen...
Vier organisatiekenmerken (STMC)
De visie die we ontwikkelen bij het beantwoorden van de waarom-vraag, is een belofte van hoe de organisatie in de toekomst waarde denkt te creëren voor de betrokken...
Intern toezicht op strategievorming: het strategic control lemniscaat
De raad van commissarissen, of de raad van toezicht in non-profitorganisaties, dient jaarlijks de strategie van de onderneming of organisatie goed te keuren....
Het A3 managementgesprek: de randvoorwaarden en een stappenplan
A3 managementgesprekken vormen een onlosmakelijk onderdeel van de A3 methodiek. De A3 methodiek is immers bovenal een werkwijze om te komen tot meer inspirerende...
Kritisch realisme en de onderstroom in organisaties
Om de onder- en bovenstroom in organisaties te verbinden, introduceren we een nieuw denken in organisaties, het Kritisch Realisme. Het Kritisch Realisme...
DO IT: een eenvoudig creativiteitsproces
DO IT is een acroniem voor Definieer het probleem, Open mind en gebruikmaken van creativiteitstechnieken, Identificeer het beste idee, Transformeer de...
Problem reversal: Los het probleem op door het om te keren
‘Problem reversal’ is een probleemoplossingtechniek waarbij een probleem vanuit een geheel nieuwe invalshoek wordt bekeken. Bekijk een probleem...
Innovatiecomplexiteit meten: het DIC-model
Innovaties dienen in eerste instantie kansen te scheppen voor de organisatie om die uiteindelijk om te zetten in daadwerkelijke verbeteringen. Vaak hebben...