Het projectdoel: beschrijf de gewenste situatie
Het bestaansrecht van een project schuilt in wat met het projectresultaat wordt nagestreefd: het
doel of de doelen. Een doel is een gewenste situatie in...
Wat kunnen managers doen om boze medewerkers weer blij te maken?
Onlangs werd het jaarlijks onderzoek naar de energie van werkend Nederland gepubliceerd. We vroegen twee van de onderzoekers om voor Management Impact kort...
Jacques Pijl: De strategie heeft een strategie nodig
De klassieke werkwijze, om bedachtzaam een strategie op te stellen, de omgeving te analyseren, de organisatie in te inrichten en de implementatie voor te...
Onbeschaafd gedrag medewerkers kost bedrijven veel geld
Terwijl de snelheid waarmee dingen gaan op de werkplek hoger en hoger wordt, alles in technologisch opzicht steeds complexer wordt en de diversiteit verder...
IMWR-principe: Inspireren, Mobiliseren, Waarderen, Reflecteren
Om meer uitdrukking te geven aan de wens om met het INK-managementmodel de mens centraal te stellen en om te kunnen gaan met ambitie is door het INK het IMWR-principe...
Vier softe vaardigheden voor jonge managers
Je bent jong en je wilt wat in een organisatie. Waar moet je goed in zijn? Softe vaardigheden zijn belangrijker dan ooit....
Philip Holt: Discipline als concurrentievoordeel
Vaak wordt een focus op discipline als negatief gezien. Als een manier om mensen te controleren en zowel hun persoonlijkheid […]...
Sturing op de WMO-keten: Hoe kunnen gemeentes meer grip krijgen?
Gemeentes zijn al twee jaar op weg met de implementatie en uitvoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Ze hebben flink wat ervaring met de invoering...
Werkt Het Nieuwe Werken?
Het Nieuwe Werken werkt. Tenminste, dat blijkt uit promotie-onderzoek. Maar wel onder voorwaarden: alleen een kantoortuin invoeren heeft geen zin. Bedrijven...
Briljante mislukkingen
Leren door middel van een experiment is een belangrijk onderdeel voor organisaties die flexibel op hun omgeving willen reageren. Enwanneer je experimenteert,...
Stakeholder Engagement: bouwen aan een relatie
Stakeholder Management suggereert dat je de stakeholders zou kunnen managen. In de praktijk besef je dat stakeholders zich helemaal niet laten managen....
De zes fouten bij prestatiebeoordeling
Als je mensen formeel evalueert, zijn de belangen die op het spel staan te groot om daarbij fouten te maken....
De veertien punten van Deming
W. Edwards Deming was een statisticus die vanaf de jaren dertig actief was en zich begin jaren vijftig vooral bezighield met het doceren van statistische procesbeheersing...