Indigo: snelle hulp dicht bij huis
Een oplossing vinden voor een aantal problemen in de zorg. Dat was de uitdaging waar Altrecht, instituut voor geïntegreerde GGZ, twee jaar geleden voor...
Keurmerk voor dokters van huisartsenteam
Op 24 november hebben de 31 huisartsen van de corporatie het Huisartsenteam hun landelijke accreditatie ontvangen van het Nederlands Huisartsen Gen...
Sturen met het BPM-model: hoe u procesmanagement effectief kunt toepassen
Compliance, complexiteitsreductie, transparantie in verantwoording, beheersing van processen. Ze vormen de aanleiding voor allerlei initiatieven...
De planning & control-cyclus
De planning & control-cyclus is het gestructureerde proces waarmee het management van de organisatie adequaat managementcontrol kan uitvoeren. Hierbij...
Een kwaliteitsinstrument: klanttevredenheidsmeting
In sterk competitieve bedrijfstakken wordt het voor bedrijven steeds lastiger zich te onderscheiden met het product zelf, de intrinsieke productkenmerken....