De kracht van data (2)
In zijn blog van 9 maart 2017 pleit Arend Oosterhoorn voor meer gebruik van meetgegevens in de dagelijkse procesgang. Iets […]...
ASQ video over risicomanagement
Kent u de video’s van de American Society for Quality al? Over uiteenlopende kwaliteitsinstrumenten zijn korte filmpjes gemaakt waarin een […]...
Tips voor een succesvolle Gemba Walk
Welke vragen kun je verwachten tijdens een Gemba Walk? Die vraag is niet zo eenvoudig te beantwoorden. Meestal zijn er […]...
Arend Oosterhoorn: De kracht van data
Onlangs beluisterde ik een rapportage op de radio over formatieve toetsen in het onderwijs. Dat zijn toetsen waarvoor geen cijfer […]...
Kwaliteitsinstrument: Informatie en instructies in Eén-punts-lessen (EPL)
Het vastleggen van standaard werkwijzen is een veelvoorkomend thema. Deze standaarden vertegenwoordigen de ‘best practices’ van dit moment en zijn...
Kwaliteitsinstrument: het interrelatiediagram
Het interrelatiediagram is een instrument om, nadat een probleem in elementen is uiteengerafeld, de relaties van oorzaak en gevolg tussen […]...
Kwaliteitsinstrument: Critical to Quality-boom
Een ‘Critical to Quality’-boom is een instrument om een goed gestructureerd inzicht te krijgen in de werkelijke wensen van de […]...
6 valkuilen van een persoonlijke Kanban
De persoonlijke Kanban is een manier om je werk te organiseren. Het helpt om productiever en effectiever te zijn, en […]...
Instrument bij prioriteren: gedwongen rangschikken
Bij het stellen van prioriteiten moet een groep het soms eens worden over een rangorde van items op een lijst. […]...
De 5S-methodiek als kwaliteitsinstrument
De 5S-methodiek waarom zou je die gebruiken? In sommige organisaties vraag je je af waar er nu precies wordt gewerkt. […]...
Kaikaku als kwaliteitsinstrument
Kaikaku is een manier om in korte tijd een doorbraak te realiseren in een productiesysteem. In dit artikel wordt een […]...
Kwaliteitsinstrument: het affiniteitendiagram
De meesten van ons zijn bekend met brainstormen – een methode waarbij een groep in beperkte tijd zo veel mogelijk […]...
Benchmarking, wat is het?
Benchmarking is een gestructureerde methode om bepaalde prestaties van de eigen processen te vergelijken met de prestaties van soortgelijke processen...