Als je met je mond vol tanden staat op het werk
Sta je met je mond vol tanden? Eerste hulp bij een paar lastige situaties op het werk....
Gemiste deals: hoe het kwam
12% van de verkopers is uitmuntend, 23% goed, 38% gemiddeld en 27% slecht, aldus recent onderzoek onder 230 kopers. Slechte verkopers weten vaak niet dat kopers...
StoryDoing voor organisaties – ‘Mag niet ontbreken’
StoryDoing voor organisaties is hèt naslagwerk voor organisaties die gedane klantbeloftes willen nakomen èn verzilveren. Ook organisaties die nog geen...
Waarom managers minder moeten zenden en meer moeten ontvangen
De meeste topmanagers raken geïsoleerd van ideeën en informatie die essentieel zijn voor het reilen en zeilen van hun organisatie. Zij moeten daarom de...
Joris Luyendijk richt zijn pijlen op het populisme
‘Populisme is net zo’n term als “linkse elite”, niet echt behulpzaam.’ Aan het woord is Joris Luyendijk, die al twintig jaar actief is als journalist,...
Formeel of informeel op social media?
Doe je formeel of informeel op social media? Een informele stijl kan zich tegen je keren als je bedrijf onbekend is, maar juist vertrouwen wekken als het publiek...
Netwerken voor netwerkhaters
Veel mensen hebben een gruwelijke hekel aan netwerken. Een paar trucs die het leed kunnen verzachten....
Hoe er in de ‘babbelbox’ met uw veranderplan wordt omgegaan
Het management kan een weldoordacht en goed opgezet veranderplan lanceren. De reacties op dat plan ‘lopen’ echter niet via dat plan zelf, maar via de betekeniswolken...
Onderhandelen over je beginsalaris: 10 mythen
Als je je eerste baan krijgt, is het zeer belangrijk om een zo goed mogelijk salaris uit te onderhandelen: het wordt een anker in de rest van je loopbaan. Als je...
Perfecte peptalk: zo moet het
Wees empathisch en geef richting en betekenis. Dat zijn dekenmerken van effectieve peptalk volgens recent wetenschappelijk onderzoek....
Meer communicatie op procesniveau, minder op inhoud
In weerbarstige omgevingen wordt door betrokkenen weinig op procesniveau en veel op inhoudsniveau gecommuniceerd: argumenten, voorstellen, ideeën...
Ruzie in de tent? Zo los je het op
Conflicten en ruzie zijn niet noodzakelijkerwijs slecht: mensen hebben soms gewoon uitgesproken meningen waar ze achter gaan staan. Wat er daarna gebeurt,...
Check: maakt ook jouw bedrijf deze fouten op social media?
Ook al hebben ze een paar miljard gebruikers, het fenomeen social media is nog steeds vrij marginaal. En dat merk je....