Slecht-nieuwstoespraken: hoe geef je die?
Hoe brengt u een minder prettige boodschap op zo’n manier over dat de verhouding met uw publiek niet wordt geschaad? Daarvoor vindt u in de volgende bladzijden...
Verbindende communicatie: de taal van je hart
Waarom begrijpen we elkaar vaak zo slecht? Op welke wijze houden we meningsverschillen zelf in stand? Wat kunnen we doen om de manier waarop we communiceren...
De taal van communicatie
Communicatie (als functie) zorgt voor het vertalen van sales- en marketingdoelstellingen naar communicatiedoelstellingen. Communicatie zorgt ook voor...
Een hond in je hoofd
Laten we een experiment doen! Als ik hond zeg, wat voor soort hond zie je dan voor je? Hoe groot of klein is hij? Wat voor oren en staart heeft het dier? Stel deze...
Video: Het kleurenmodel bij presentaties
Bij het maken van de juiste keuzes tussen het wie, wat, waarom en hoe van je presentatie, maak ik gebruik van een model. Ik wil het zo makkelijk en overzichtelijk...
Analysemodellen en -gereedschap voor de communicatieadviseur
‘Communicatiebeoefenaren – van alle niveaus – hebben graag checklists voorhanden, om relaxed de punten af te kunnen vinken die ze in een analyse langs...
Accountability: wat is het?
Eerlijk gezegd vinden we ‘accountability’ best een lastig woord. Het ontbreekt aan een eenduidig theoretisch begrip en in de praktijk wordt het ook niet...
Kennis delen is macht – Trend 3: Transparante Communicatie
Vraag. Wat is de meeste gehoorde klacht van medewerkers in een organisatie? Wanneer je deze uitvraag doet bij een groep medewerkers blijkt door de bank genomen...
Woordvoerderschap gaat niet om overtuigen, maar om doorgronden van maatschappelijke context
“Blokker is een ijzersterk merk. Via de transformatie gaan we het winnend maken.” Directeur Rob Heesen ontweek iedere kritische vraag door deze boodschap...
Recensie Woorden wisselen: ‘Volop ingangen om voorbij de woorden te kijken’
Het is een illusie dat je als adviescommissie of bestuur alleen over de inhoud van een boodschap van gedachten kunt wisselen; uiteindelijk draait het allemaal...
Mark van Twist: ‘Hoe rijker de taal, hoe rijker de ervaring’
Al zijn hele loopbaan verwondert Mark van Twist zich over de kracht van taal. In zijn boek Woorden wisselen pleit hij voor een andere kijk op besturen, adviseren...
Waarom PR met je jaarverslag je reputatie aantast
De roep om het jaarverslag vaker in te zetten voor PR-doeleinden klinkt steeds luider. Dat is echter gevaarlijk voor je reputatie. Jaarverslagen zijn meestal...
Pitch en win – Winnende pitches scripten, vormgeven en presenteren
In iedere succesvolle startup loopt minstens één persoon rond die kort en krachtig kan vertellen welk probleem ze oplossen, voor wie en hoe. David Beckett...