Persoonlijke groeiOvertuig met taal door framingIn 1949 introduceerde Marten Toonder het woord ‘denkraam’ in aflevering 870 van de Nederlandse stripreeks Avonturen van Tom Poes. Heer […]...
VerandermanagementHet emotionele ongemak van de leider (Longread)In deze bijdrage uit M&O, het Tijdschrift voor Management & Organisatie laten Reinier Mak, Bianca Groot en Ellen van den […]...
Marketing en communicatieBeïnvloeding is overalElke dag beïnvloed je anderen — bewust of onbewust. Je stuurt gedrag, prikkelt tot actie, roept reacties op. Maar hoe […]...
VerandermanagementVeranderen met effect: Structuur en cultuur moeten elkaar versterkenOrganisaties proberen zich te verbeteren door functies, processen en hiërarchieën aan te passen. Dit noemen we de ‘bovenstroom’: de zichtbare, […]...
Ingezonden berichtenEffectief klantbeheer als sleutel tot groei voor het mkbKleine en middelgrote bedrijven staan voor een unieke uitdaging: hoe behoud je het persoonlijke contact met klanten terwijl je bedrijf […]...
LeiderschapWaarom dialoog een revolutie in leiderschap teweeg kan brengenDe complexiteit van deze tijd is niet langer te temmen met alleen een strakke strategie en kordate besluiten. Wie leiding […]...
OrganisatieFlexibel organiseren: de sleutel tot een toekomstbestendig bedrijf Er gebeurt op dit moment veel in de wereld. De geopolitieke spanningen rondom de handelsoorlog zorgen voor onzekerheid en onvoorspelbaarheid. […]...
De Plan-Do-Check-Act-cyclus (PDCA)Hoe kunnen we binnen organisaties mogelijkheden voor beheersing en verbetering op het spoor komen? Je kunt hiervoor gebruikmaken van een […]...
VerandermanagementWat is vrijmoedig adviseren? Een perspectief op de grondhouding van de adviseur (longread)Vrijmoedig adviseren: Zo voor de hand liggend is het dus niet ‘Misschien moet je de volgende keer eerst vertellen dat […]...
Organisatie‘In tijden van onrust en onzekerheid is de bedrijfscultuur doorslaggevend voor overleven’De huidige onrust en (geopolitieke) onzekerheid heeft een grote weerslag op ondernemingen en andere organisaties, en daarmee op onze hele […]...