Zachte managers boeken klinkende resultaten
Het Nederlandse bedrijfsleven stuurt vooral op harde factoren als winstmaximalisatie, maar succesvolle organisaties kunnen niet zonder een zachte hand...
Weerstand doet alsof ze ons helpt
Weerstand speelt een grote rol in ons leven. Ze steekt vaak haar kop op momenten waarop we iets gaan doen dat nieuw voor ons is. Nieuw betekent vaak onbekend. ...
Zie je zelf als een eenpersoonsbedrijf
De meeste mensen hebben geen gestructureerde manier om na te denken over het complexe en heikele onderwerp ‘carrièreswitch’. Voor hen is […]...
Waarom verkopers deals missen
Als het verkopers niet lukt om een businessdeal binnen te halen, heeft dat meestal andere redenen dan ze zelf denken....
Benut denkkracht ‘friskijkers’ en ‘dwarsdenkers’
De beste innovatieve ideeën en oplossingen voor maatschappelijke problemen komen vanuit de samenleving. De overheid moet gebruik maken van die denkkracht...
Uw strategievorming heeft een strategie nodig
Niet elk type strategie werkt in elke situatie. De aard van de omgeving bepaalt welk type strategie het meest geschikt is....
Gamestorming: Samen rond het kampvuur
Ons brein neemt informatie gemakkelijker op als deze gevisualiseerd is. Computergames zijn wat dit betreft een ideaal instrument: ze prikkelen de nieuwsgierigheid...
Managers: Vingers uit de dijk!
Veel managers hebben het drukker dan de mensen die ze rechtstreeks aansturen. Daarom hebben ze ook vaak een eigen kantoor (zo'n plek om even alle klachten...
Strategischer worden: Tips voor managers
Naarmate de wereld onoverzichtelijker en onvoorspelbaarder wordt, en dat wordt hij, moeten managers meer strategische spierkracht ontwikkelen....
Neem geen genoegen met een acht van de klant
Klinkt mooi, een klanttevredenheidscijfer van een acht. Feitelijk koop je er niets voor, luidt de stelling van consultant en managementboekenauteur Jean-Pierre...