'We zijn te veel bezig met controleren en te weinig met verbeteren. Er is te veel verantwoordingsdruk. De regie, het eigenaarschap moet liggen bij de zorgverlener...
'De verborgen kracht van emoties' en 'Weten waarvoor je staat en gaat' zijn 2 van de 28 lessen uit het nieuwe boek van Jaap Boonstra over verandermanagement....
Leidinggevenden van nu kunnen niet zonder politieke vaardigheden. Denk daarbij niet aan machiavelliaanse machtsspelletjes, maar aan de relationele en...
Het aantal mensen met één of meer ziekten neemt de komende decennia fors toe. De vraag naar zorg stijgt. Tegelijkertijd daalt het aantal beschikbare zorgverleners...
Mensen komen vaak van de ene dag op de andere in een leiderschapspositie terecht. Ze worden in het diepe gegooid, zonder goede voorbereiding en begeleiding....
Nederlandse werknemers hebben de naam assertief te zijn. Maar toch zwijgen de meesten wanneer het er echt op aankomt. Maar liefst 85 procent van de medewerkers...