Als kwaliteitsprofessionals kennen we allemaal W. Edwards Deming. Hij geloofde dat individuen (lees: medewerkers) van nature geneigd zijn om goed en zinvol...
Een programma is een werkvorm gericht op tijdelijk samenwerken aan complexe strategische doelen. Programma’s hebben betrekking op verbeteringen, veranderingen...
Samenwerking binnen én tussen organisaties strandt vaak, om uiteenlopende redenen. De meeste valkuilen zijn goed te ontwijken, bewijst de bevlogen veranderkundige...