Acht boeken van Vakmedianet op longlist Managementboek van het Jaar
Acht boeken die zijn uitgegeven door uitgeverij Vakmedianet staan op de Longlist voor Managementboek van het Jaar 2017. In totaal […]...
Succesfactoren voor digitale transformaties bij de overheid
Nederland digitaliseert en overheidsorganisaties digitaliseren mee. Opgedane ervaringen van deze digitale transformaties blijven vaak binnen de organisatie....
Klantgroepen: De losse en de vaste klant
Bij consumentengoederen lijken vooral incidentele klanten, en niet de trouwe klanten, verantwoordelijk te zijn voor groeispurts van het marktaandeel....
Integriteit en Innovatie: dilemma’s uit de praktijk
Welke integriteitsdilemma’s komen individuen en organisaties tegen in de innovatiepraktijk en hoe gaan zij daar mee om? Uit gesprekken met […]...
Emiel Kelly: De ideale wereld van procesmanagement
Ooit ben ik als een blok gevallen voor processen. Het enige waarover ik nog kon praten, waren processen. Voor mij […]...
Lia de Vos: ‘Gangmakers, creëer ruimte!’
Mijn blog over ‘gangmaken en kwaliteit’ afgelopen najaar leidde tot vele reacties van herkenning. Meerdere kwaliteitsfunctionarissen lieten...
Service Excellence verkozen tot STIMA Marketing Book of the Year 2016
Het boek ‘Service Excellence’ van Jean-Pierre Thomassen en Eric de Haan is uitgeroepen tot STIMA Marketing Book of the Year. Het […]...
DAQ Wintercamp: Shared spaces, regels en ruimte
Woensdagavond 18 januari om acht uur klonk voor de elfde keer de muziek van het DAQ Wintercamp. Een groep van […]...
Cartoon strategie is executie
Niet de briljante strategie, maar de executie ervan is wat bedrijven maakt of breekt. Er geldt dan ook maar één wet in de huidige disruptieve tijd: Strategie...
Management als zelfreferentieel verschijnsel
‘Weg met managers, directeuren en dure auto’s.’ ‘Aan managers heb je niks, ze kosten alleen maar geld.’ ‘De macht terug aan de medewerker.’...