De klim van Quality 4.0
Snelle vorderingen in technologie hebben sommige vergezochte fantasieën uit het verleden werkelijkheid gemaakt. Hoe hebben deze ontwikkelingen het...
Valkenhof: welzijn met een randje zorg
Met een historie van meer dan 200 jaar in ouderenzorg, heeft Valkenhof al het nodige meegemaakt. Kern van het succes is om altijd vooruit te blijven kijken en...
Samenspel
Vanochtend stond ik met mijn fiets voor een stoplicht. Het duurde best wel lang. Te lang volgens de meneer naast mij die luid mopperend het stoplicht hierop...
Autonome medewerkers en hiërarchische managers
(Niet-)managen en (niet-)gemanaged worden is een thema dat onder meer naar voren komt in organisaties vol professionals: daar manifesteert het zich het...
Een aap op je schouder
De leidinggevende komt binnen. Op haar schouder zit een aap. Ze zegt tegen je: “Dit is een mooie uitdaging. Ik moest gelijk aan jou denken. Lijkt het je wat?”....
De compliance officer: wat doet die?
De compliance officer is een functionaris die met name in financiële instellingen aangesteld is om toe te zien op naleving van wetten en regelgevingen (compliance)....
Kritische succesfactor als tussenstap naar een SMART KPI
Menig managementteam worstelt met de vraag hoe de strategische doelstellingen scherp kunnen worden geformuleerd. Dat probleem kan worden opgelost door...
Preview Werkvonken naar wakkere gemeenschappen- 50 algoritmes voor meervoudigheid
In ons eerdere boek Werken aan de wakkere stad beschreven we hoe belangrijk het is om allerlei sociale verbanden (een straat, een buurt, een stad, een professioneel...
Video: hoe werkt Agile op grote schaal?
Het schalen van agile wordt vaak verkeerd begrepen. Agile werken op grote schaal is een systematische en gestructureerde poging om een groot aantal agile...
Wat is een businesspropositie?
Bij een businesspropositie gaat het om de centrale vraag: wat leveren we de klant? (Pullens, 2002). Een businesspropositie is een korte omschrijving van...