Werken met narratieven: verhalen als methode voor praktijkverbeteringen
Het vertellen van narratieven of verhalen is mensen eigen. Mensen vertellen verhalen om hun leven te duiden, maar ook om aandacht te vragen voor problemen...
De drie rollen van een omgevingsprofessional
Ongeacht het type vraagstuk, de organisatie en de omgeving heeft een omgevingsprofessional drie rollen....
De waardepropositie, wat is dat?
De Waardepropositie is de reden dat klanten het ene bedrijf boven het andere verkiezen. Zij lost een klantprobleem op of voorziet in een klantbehoefte. Elke...
Achter de kleurentheorie: de wetenschappelijke onderbouwing
Onlangs verscheen de derde en geheel herziene editie van Leren veranderen, exact twintig jaar nadat Léon de Caluwé en Hans Vermaak het boek voor het eerst...
De cyclus van betekenisgeving
Transformatie begint vrijwel altijd met een onbewust gevoel dat er iets niet meer klopt. Je ervaart onbehagen of onvrede. De organisatie lijkt onveranderbaar,...
Werken volgens de afspraken: het toetsen en verbeteren van processen
Natuurlijk bent u er nog niet als u de systematiek van processen, hoofdproces, werkprocessen en instructies hebt beschreven en vastgelegd. Maar hoe voorkomt...
Breaking Bad Habits cadeau!
Tót 23 december ontvang je Breaking Bad Habits cadeau bij aanschaf van tien geselecteerde managementboeken!...
Projectie: van zondebok tot sabotage
Het projecteren van dingen op anderen is zo oud als de mensheid. Door dingen die we als persoon of groep afkeuren op iemand te projecteren, lijkt het alsof we...
Van opdracht naar opgave
De afgelopen jaren hebben we veel kwaliteit van werkzaamheden proberen te reguleren met regels en afspraken. Terugkerende routinematige activiteiten...
Creatieveling gezocht die binnen de lijntjes wil kleuren
Creatieveling gezocht! Net zoals veel organisaties zijn wij ook op zoek naar creatieve mensen, die out-of-the-box-denken, of buiten de lijntjes kleuren,...