Hoe brengt u een minder prettige boodschap op zo’n manier over dat de verhouding met uw publiek niet wordt geschaad? Daarvoor vindt u in de volgende bladzijden...
Na én naast het benoemen van de doelen start je vanuit een puur theoretisch kader officieel met het schrijven van diverse plannen. Plannen vormen namelijk...
In het algemeen weet niemand bij ons bedrijf Basecamp echt waar iemand anders is op enig moment. Werken ze? Geen idee. Hebben ze pauze? Geen idee. Zitten ze te...
Door bewustzijn van emoties in onze maatschappij en organisaties te vergroten, kunnen we steeds beter zien welke belangen mensen in situaties herkennen...
Vanochtend zat ik in de trein naar Groningen. Voor mij zaten twee mannen die – iets te luid – mopperden over de organisatieverandering die vorige week was...
Het is misschien wel zoals Jack Welch, de legendarische CEO van het Amerikaanse General Electric zei: ‘Als je geen concurrentievoordeel hebt, moet je niet...
Binnen de planned-change traditie zijn het natuurlijk Lippitt et al. (1958), Bennis et al. (1974) en Zaltman et al. (1973) geweest die als eersten fasenmodellen...
Tot twee eeuwen gelden was aderlaten een gebruikelijke behandeling voor allerlei aandoeningen. Artsen wisten niets anders te bedenken, en hun patiënten...