Onbekwaam personeel in cruciale sectoren veroorzaakt fouten en fysieke ongelukken
Bij bijna driekwart (73%) van de Nederlandse bedrijven in cruciale sectoren leidt onvoldoende kennis van medewerkers tot fouten op de werkvloer. Bij één...
Zo optimaliseer je je website/blog voor een betere positie in de zoekmachines
Je hebt bloed, zweet en tranen in je website gestoken. Je hebt fantastische content geschreven, een geweldige gebruikerservaring ontworpen en onvermoeibaar...
Vrouw verdient nog altijd 13 procent minder dan man in dezelfde functie
Vrouwen werkzaam in de zorg, overheid en onderwijs verdienen vandaag de dag gemiddeld nog steeds 13,1 procent minder dan mannen met dezelfde functie en hetzelfde...
De projectvisieworkshop: aan de slag
Een visie geeft de strategische richting van het project aan. Dat kun je vormgeven met een projectvisieworkshop. Omdat de waarden van de organisatie in de...
OJO: een ontwikkelcyclus van zeven stappen
Wat is Ontwerp je Ontwikkeling (OJO) en wat kun je ermee als coach? In dit artikel geef ik een introductie […]...
Het SERVQUAL-model in een notendop
Het SERVQUAL-model definieert tevredenheid als het verschil tussen wat de klant verwacht en wat de klant ervaart. Als de dienst in de perceptie van de klant...
Zo creëer je een gezonde werkomgeving op kantoor
Veel bedrijven staan in eerste instantie niet te springen om hun kantoren opnieuw in te richten. Nieuwe tafels, bureaus en verlichting kosten nu eenmaal geld....
Een grijs gebied tussen coachen en psychotherapie
Coachen en psychologische behandelingen zijn niet hetzelfde. Er ligt een groot grijs gebied tussen het werkgebied van de coach en […]...
Gezichten van gezeur
Gezeur, gezeik, gedoe. Het komt in veel vormen. Maar welke gezichten heeft gezeur eigenlijk allemaal?...
Wat is de gunfactor?
Zij heeft de gunfactor. Als je een hogere gunfactor had gehad, had je die klus wel gekregen. Je moet aan je gunfactor werken. We hebben die uitspraken allemaal...