Zit een meerdere vaak onaangenaam op je te pikken? Laat je niet klein krijgen. Management Today zette een aantal tips van het Britse HR-adviesbureau The Mind Gym op een rijtje.
- Verzamel bewijsmateriaal
Documenteer alles, zelfs de kleinste details. Bewaar beledigende mails, houd een incidentenlogboek bij, zorg voor getuigen. Dan kun je een beschuldiging met concrete feiten ondersteunen. - Ga de confrontatie aan
Doe dat beleefd en kordaat en wees specifiek: ‘Ik vind het denigrerend als je de spot met me drijft in het bijzijn van mijn ondergeschikten, dus ik verzoek je om daarmee op te houden.’ Sta rechtop, houd oogcontact en word niet zenuwachtig bij dreigende stiltes. - Sta erboven
Negeer kinderachtige provocaties. Glimlach en loop weg. - Zoek steun
Koester je vriendschappen en zoek een mentor die ervaring heeft met dit soort naar gedrag. Als je anderen kent die zich onheus bejegend voelen, sla dan de handen ineen. - Doe je werk goed
Een bullebak zal elke kans aangrijpen om je publiekelijk in diskrediet te brengen. Geef hem of haar die kans niet. Maak je klanten dolenthousiast, haal fluitend je targets en imponeer de mensen die belangrijk zijn. - Zorg voor jezelf
Stress heeft een desastreuze invloed op je welzijn. Eet gezond, beweeg genoeg en zorg voor voldoende rust en slaap. - Doorbreek de cirkel
Zoek niet zelf weer een slachtoffer om je frustraties op af te reageren. Leef je uit op een boksbal. Je hebt alle vrienden nodig die je kunt krijgen. - Zoek het hogerop
Blijf ‘doorklimmen’ tot je iemand vindt die luistert. - Leer ervan
Heeft de kritiekspuier misschien ook een puntje hier en daar? Denken anderen er soms ook zo over? Filter er drie dingen uit die je anders en beter zou kunnen doen. Doe je voordeel met de kritiek, dan heb je er tenminste nog wat aan.
