Tussen het bespreken van kwaliteit en veiligheid in de bestuurskamer van het ziekenhuis en de implementatie van het kwaliteitssysteem bestaat een positieve relatie. Hierbij spelen artsen een belangrijke rol. Dat blijkt uit het proefschrift ‘From the boardroom to the bedside and back’.
Kwaliteit en veiligheid zijn belangrijk voor zowel patiënten als ziekenhuizen. De raad van bestuur heeft in Nederlandse ziekenhuizen de eindverantwoordelijkheid voor de kwaliteit en veiligheid van zorg. Maar in complexe organisaties als ziekenhuizen dragen vele krachten bij aan kwaliteit en veiligheid. Kwaliteit en veiligheid komt bij zowel raden van bestuur als raden van toezicht in toenemende mate op de agenda. Door dit thema op de agenda te zetten, geeft de raad van bestuur een belangrijk signaal af naar de rest van het ziekenhuis. Op die manier nodigt ze het ziekenhuis uit om in kaart te brengen wat de stand van zaken is op dat gebied en om informatie daarover met hen te delen. De kwaliteitsgedachte sijpelt door vanuit de raad van bestuur naar de rest van het ziekenhuis. In een Amerikaanse studie werd een significante relatie gevonden tussen de mate waarin de raad van bestuur over kwaliteit en veiligheid vergadert en de prestaties van het ziekenhuis op kwaliteit en veiligheid. Ongeveer 1000 ziekenhuizen aldaar namen deel aan een studie over dit thema. In dit onderzoek is echter geen relatie gevonden tussen het agenderen van kwaliteit en de prestaties op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Dat wordt verklaard het feit dat 40 ziekenhuizen aan de studie deelnamen, waardoor te weinig power was om een significant verschil te kunnen vaststellen.
