Het instrument: Makigami
Sinds lean populair is in veel organisaties, worden er ook veel Value Stream Maps gemaakt. Deze manier van procesbeschrijven is zeer geschikt om een totaaloverzicht...
De 10 grootste valkuilen van procesmanagement
De essentie van procesmodellering (het schematisch in kaart brengen van processen) is kennisoverdracht....
Boekbespreking Alert op risico: Zijn wij er klaar voor?
Hebben wij genoeg geduld om ook voor de zachte kant van risicomanagement aandacht op te brengen?...
Marco Aarnink (Drukwerkdeal): ‘Mensen gaan boven processen’
Natuurlijk moeten de processen van internetdrukker Drukwerkdeal kloppen. Zeker in een steeds concurrender markt is dat belangrijk, maar processen zullen...
Prof. Klous: ‘Hele sectoren worden bedreigd of zullen zelfs uitgeroeid worden’
Wat bindt big data, het Higgs-deeltje en procesmanagement? Het antwoord: professor Sander Klous. Hij is spreker op het Negende Jaarcongres Procesmanagement....
Integreren van procesmanagement in managementsystemen
Introductie van de grondbeginselen van procesmanagement in managementsystemen, zoals systemen met betrekking tot planning, productdesign of Human Resources,...
Risk readiness in mensen en organisaties
'Het begint met zelfreflectie en het inzicht dat je in je eentje niet alles kunt overzien.'...
Bespaar op kosten van ‘niets op een andere manier doen’
Een belangrijke organisatiedoelstelling is het beheersen van (verborgen) kwaliteitskosten. Integratie van analysemethoden voor deze kosten in Lean...
Enterprise Resource Planning: een levend product
Ziekenhuis Rijnstate werkt sinds anderhalf jaar met ERP, een geïntegreerd softwaresysteeem waarmee veel ondersteunende processen beter op elkaar...
Big Data op Jaarcongres Procesmanagement
Op 20 november a.s. wordt in Burgers Zoo in Arnhem het jaarlijkse congres Procesmanagement gehouden. In het kader van het congresthema 'Maximaal presteren...
Ketenmanagement biedt klanten meerwaarde
Ketenmanagement richt zich op het verbeteren van processen die gericht zijn op het creëren van toegevoegde waarde voor klanten....
Wat maakt ketensamenwerking tot een succes?
Mark Elstgeest (zie foto) ging op zoek naar de succesfactoren van ketensamenwerking. Het gaat om hard én zacht, volgens hem....
Een afdelingsuitje? Dat is zo oude economie!
Heeft u uw jaarlijkse afdelingsuitje al achter de rug? Ja? Schaamt u zich collectief! Dat is zo oude economie. Renco Bakker (zie foto): 'Managers moeten...