Hoe beschrijf jij je functie in één woord?
Tijdens Hét Grote Kwaliteitscongres van 9 mei jl. begeleidde Eric de Blok een inspiratiewandeling door Burgers’ Zoo. Het thema van […]...
Video Hét Grote Kwaliteitscongres 2019
Bekijk hier een impressie van de 23e editie van Hét Grote Kwaliteitscongres dat op 9 mei 2019 plaatsvond. Met sprekers […]...
Gangmakers en gemeenschapskracht
‘Kijk eens goed naar een oude barstende asfaltweg. Je ziet scheuren waartussen nieuwe plantjes kiemen’. Ik lees deze zinnen en voel […]...
Normcommissie Kwaliteitsmanagement bereidt zich voor op 2021
De publicatie van ISO 9001:2015 ligt nog vers in het geheugen. Toch richt de normcommissie Kwaliteitsmanagement zich al op een […]...
Twee genomineerden voor de Business Improvement Award 2019
Op 20 juni reikt het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitskunde de jaarlijkse Business Improvement Award uit. Het is de 10e keer […]...
Hoe bezieling werkt
Autimaat is een zorginstelling die zich richt op behandeling van autisme. Onder de bezielende leiding van de oprichters kwam de […]...
5 mythes over strategie
Je hebt leugens, heel grote leugens, en je hebt mythes. En die mythes zijn het ergst. Leugens zijn meestal makkelijk te […]...
Quality Function Deployment of QFD-matrix
Quality Function Deployment Matrix, of QFD-matrix, is een instrument om bij het vormgeven van producten en processen optimaal rekening te […]...
De vrije markt beperkt de circulaire economie (deel 2)
De principes van de circulaire economie (CE) kunnen bijdragen aan een verduurzaming van de economie. Het spreekt echter nog niet […]...
6 typen persoonlijke adviseurs
In de huidige complexe businessomgeving is één mentor niet meer voldoende. Executives en managers hebben een reeks adviseurs, mentoren en […]...
Inclusief bankieren
Van 11 tot en met 15 april heeft voor het derde achtereenvolgende jaar de grootste Blockchain hackathon ter wereld plaatsgevonden […]...
De waarde van de kwaliteitsprofessional
Kwaliteitsprofessionals beschikken over een unieke mix van kennis en vaardigheden. Deze kunnen ook ingezet worden om problemen buiten de eigen […]...
Communicatie tijdens het veranderproces
Communicatie tijdens veranderingen is essentieel. Hoe wordt een verandering aangekondigd? Wie vertelt het verhaal? Welke verwachtingen worden gewekt?...