Gangmakers en gemeenschapskracht
‘Kijk eens goed naar een oude barstende asfaltweg. Je ziet scheuren waartussen nieuwe plantjes kiemen’. Ik lees deze zinnen en voel […]...
Normcommissie Kwaliteitsmanagement bereidt zich voor op 2021
De publicatie van ISO 9001:2015 ligt nog vers in het geheugen. Toch richt de normcommissie Kwaliteitsmanagement zich al op een […]...
Twee genomineerden voor de Business Improvement Award 2019
Op 20 juni reikt het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitskunde de jaarlijkse Business Improvement Award uit. Het is de 10e keer […]...
Hoe bezieling werkt
Autimaat is een zorginstelling die zich richt op behandeling van autisme. Onder de bezielende leiding van de oprichters kwam de […]...
5 mythes over strategie
Je hebt leugens, heel grote leugens, en je hebt mythes. En die mythes zijn het ergst. Leugens zijn meestal makkelijk te […]...
Quality Function Deployment of QFD-matrix
Quality Function Deployment Matrix, of QFD-matrix, is een instrument om bij het vormgeven van producten en processen optimaal rekening te […]...
De vrije markt beperkt de circulaire economie (deel 2)
De principes van de circulaire economie (CE) kunnen bijdragen aan een verduurzaming van de economie. Het spreekt echter nog niet […]...
6 typen persoonlijke adviseurs
In de huidige complexe businessomgeving is één mentor niet meer voldoende. Executives en managers hebben een reeks adviseurs, mentoren en […]...
Inclusief bankieren
Van 11 tot en met 15 april heeft voor het derde achtereenvolgende jaar de grootste Blockchain hackathon ter wereld plaatsgevonden […]...
De waarde van de kwaliteitsprofessional
Kwaliteitsprofessionals beschikken over een unieke mix van kennis en vaardigheden. Deze kunnen ook ingezet worden om problemen buiten de eigen […]...
Communicatie tijdens het veranderproces
Communicatie tijdens veranderingen is essentieel. Hoe wordt een verandering aangekondigd? Wie vertelt het verhaal? Welke verwachtingen worden gewekt?...
Standaarden voor AI en Big Data
De ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence (AI) en big data gaan enorm snel. Een internationale ISO-commissie is daarom […]...
Nieuwe podcastserie over het versnellen van de circulaire economie
‘Of het nu gaat over snoeihout, luiers of autobanden; we hebben een kader geschapen dat helemaal is gebaseerd op ‘alles […]...