Geplande verandering en de wereld van het Wenselijke
Geplande veranderingen gaan niet over hoe je het dagelijkse werk op korte termijn beter maakt, maar over hoe je op langere termijn continuïteit van de organisatie...
De shortlist voor Managementboek van het jaar is bekend
De shortlist voor de verkiezing van Managementboek van het Jaar is bekend. Op de lijst van vijf staat onder meer Iedereen verandert, nu wij nog van Hans Vermaak....
Marcel van Herpen: ‘Waarom zouden we harder gaan werken als we er niet gelukkiger van worden?’
Marcel van Herpen is medeoprichter van het Centrum voor Pedagogisch Contact. Een tweegesprek over infantilisering en standaardisering, het werken aan...
Ben ik nou gek of zijn zij het? Over procesmensen, sturingsmensen en reflexen
Als je ergens mee worstelt, is het vaak een puzzel om te zien of dat nu vooral met de situatie te maken heeft of met jouw rol erin. Ga je vooral reflecteren over ‘hen’...
De klonten van de klant
Om preciezer naar de ander te kunnen luisteren, is de theorie van Feltmann over hoe een klant klant wordt uitermate nuttig. Welke stappen doorloopt iemand...
Joris Luyendijk over veranderen: ‘Kijk allereerst naar je eigen rol’
Veranderaars moeten kijken naar hun eigen rol in de organisatie. Dat zegt journalist en schrijver Joris Luyendijk die een college […]...
Eric de Blok ziet de natuur als inspiratiebron voor leiders
Zoöloog, psycholoog en bedrijfskundige Eric de Blok spiegelt alles in de wereld om zich heen aan de natuur. ‘De natuur is inmiddels 3,9 miljard jaar aan...
Klantwaardepropositie: over belofte, strategie en realisatie
Om continuïteit te waarborgen, moet een organisatie waarde creëren voor verschillende partijen in de organisatie en haar omgeving. In het waarde(aan)bod...
Verandertraject? Zoek eerst uit wát er moet veranderen!
De mislukking van verandertrajecten wordt meestal toegeschreven aan gebrekkige uitvoering. Maar dat is slechts een deel van het probleem: vaak streven...
Zelforganiserende teams te mooi om waar te zijn?
Veel organisaties zien heil in het fenomeen zelforganiserende teams. Ik noem het heel bewust geen zelfsturende teams, omdat ik vind dat het management zich...
Wouter Hart: ‘Als je niet nieuwsgierig bent, vind je het dan wel belangrijk?’
‘Veranderen vraagt van ons dat we meer moeten doorgronden van wat er gaande is en dat we dat boven het vinden van oplossingen moeten stellen.’ Dat zegt Wouter...
Succesvol veranderen of juist zinvol veranderen?
Organisaties die het meest baat hebben bij duurzame (organisatie)verbeteringen, zijn de grote bureaucratieën die door fusies niet meer op een menselijke...
Staat de middenmanager centraal?
Middenmanagers zijn de verbindingsofficieren van hun organisatie. Over het algemeen verstaan we onder middenmanagers de groep managers tussen directie...